41.000 TL Çekim Talebimin Gecikmesi Ve İptal Edilmesi Açıklanmalı

Marsbahis hesabımdan 41.000 TL tutarında para çekme talebi oluşturdum. Bugün saat 10:00 civarında Halkbank’taki hesabıma çekim talebi verdim ancak para hâlâ hesabıma geçmedi.

İlk çekim talebim sistemde iptal edildi, bunun üzerine tekrar çekim talebi oluşturdum ve şu an bu yeni talep hâlâ beklemede görünüyor. Canlı desteğe durumu sorduğumda ise yalnızca “bilgimiz yok, bekleyin” şeklinde yanıt veriliyor, bunun dışında ne bir açıklama yapılıyor ne de süreçle ilgili net bir bilgi paylaşılıyor.

Herhangi bir belge ya da ek doğrulama talep edilmeden çekim talebimin bu şekilde gecikmesi ve iptal edilmesi güven sarsıcı bir durum oluşturuyor. Marsbahis’ten 41.000 TL’nin Halkbank hesabıma gecikmeden yatırılmasını ve ilk talebimin neden iptal edildiğinin, ikinci talebimin neden hâlâ sonuçlanmadığının açık ve net bir şekilde tarafıma açıklanmasını istiyorum.