Doğum Günü Bonusunun Kampanya Metninde Yer Almayan Türkiye Dışı Kısıtlaması

Marsbahis hesabımda doğum günü bonusu ile ilgili mağduriyet yaşadım. Doğum günüme özel genel hesap bonusu verileceği belirtiliyordu, ancak Bonus şartlarında “Türkiye dışında oynayan oyunculara verilmez” şeklinde herhangi bir ifade yer almıyordu.

Dün, bu bonusu alacağımı düşünerek hesabıma yaklaşık 300 bin tl civarında para yatırıp oyun oynadım. Daha sonra bonusum tanımlanmayınca canlı destekle görüştüm ve bana doğum günü bonusunun Türkiye dışında yaşayan üyelere verilmediği söylendi. Oysa kampanya metninde böyle bir kısıtlama açıkça yazmıyor.

Ben de Türkiye’de yaşayan üyeler gibi bu platforma ciddi miktarda para yatırıyorum ve aynı şartlarda işlem yapıyorum. Buna rağmen, sonradan söylenen bir gerekçeyle bonusumun iptal edilmesini adil bulmuyorum. Doğum günü bonusumun hesabıma tanımlanmasını ve kampanya metninde yer almayan bu uygulamadan kaynaklanan mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.