Acil 49.000 TL'lik Kripto Çekimim İçin Uzayan Evrak Doğrulama Ve Destek Eksikliği

Marsbahis hesabıma sadece kripto ile para yatırmama rağmen benden evrak doğrulama talebinde bulunuldu. İstenen belgeler kapsamında kimlik ve selfie yüklememi istediler, ben de bu belgeleri eksiksiz şekilde sisteme yükledim. Hesabımda yaklaşık 49.000 TL civarında bir kazanç vardı ve o gün acil ödemem olduğu için kripto ile çekim talebi oluşturdum.

Dün öğlen saatlerinde verdiğim bu çekim talebiyle ilgili olarak evrak doğrulama sürecim bir türlü sonuçlanmadı ve süreç sürekli uzatılıyor. Yaklaşık 6 kez canlı destekle ve mail yoluyla görüştüm, her seferinde yalnızca beklemem gerektiği söylendi fakat somut hiçbir adım atılmadı, herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Bu durum nedeniyle paramı kullanamıyor, mağduriyet yaşıyorum.

Hesabımın bir an önce onaylanmasını ve yaklaşık 49.000 TL tutarındaki kripto çekim talebimin derhal işleme alınarak eksiksiz şekilde ödenmesini talep ediyorum.