20.000 TL Bakiye Çekilemez: Açıklama Ve Hızlı Çözüm Talebi

Mars Bahis hesabımda ana cüzdanda 20.000 TL bakiye olmasına rağmen, çekilebilir tutar kısmı 0 TL olarak görünmektedir. Hiçbir Bonus ya da promosyon kullanmadım, hesabımda da çevrim şartı ya da benzeri bir uyarı bulunmuyor.

Bu bakiyeyi banka yoluyla yatırdım ve tamamen kendi param olmasına rağmen yaklaşık 5 saattir çekim yapamıyorum. Ayrıca canlı desteğe de erişemediğim için durumu iletebileceğim herhangi bir kanal bulamıyorum.

Hesabımdaki 20.000 TL bakiyenin neden çekilebilir olmadığı konusunda tarafıma açıklama yapılmasını ve bakiyemin derhal çekilebilir hale getirilmesini talep ediyorum.