MarmaraBirlik Zeytinleri Bozuk, Güvenim Sarsıldı

MarmaraBirlik az tuzlu 1260 g siyah zeytini dün Pendik’teki Hakmar marketten iki adet olarak satın aldım. Daha önce aldığım ilk kavanozu da ürün bozuk olduğu için çöpe atmak zorunda kalmıştım, ardından aynı ürünü tekrar marketten satın aldım. Bugün son aldığım paketi açtığımda ise zeytinlerin ezik, yumuşamış ve acımsı bir tada sahip olduğunu fark ettim. Ürün taze ve tüketilebilir halde olması gerekirken hem dokusu hem de tadı normal değildi.

MarmaraBirlik zeytinlerini severek tüketiyorum ve mümkün olduğunca başka marka zeytin kullanmak istemiyorum, bu nedenle yaşadığım hayal kırıklığı daha da büyük oldu. Aynı ürünü daha önce de aldığım için onun fişini atmış bulunuyorum, son aldığım bozuk pakete ait fişi ise şu an ibraz edemiyorum ancak ürünün durumu açıkça bozuk ve tüketilemez halde. Gıda ürünü olduğu için bu durum hem sağlık açısından endişe verici hem de markaya olan güvenimi zedeledi. Özellikle bu ürüne ait seri numarasının üretim ve kalite kontrol açısından detaylı şekilde incelenmesini rica ediyorum. MarmaraBirlik’ten bu ürünle ilgili gerekli incelemenin yapılmasını, bozuk çıkan ürünlerin değişimi ya da ücret iadesi konusunda yardımcı olunmasını ve aynı sorunların tekrar yaşanmaması için üretim ve kalite kontrollerinin gözden geçirilmesini istiyorum.