to read complaints and reviews, or file yours.Eksik İçerik Ve Güvenlik Sorunu Yaşadığım PUBG Hesabı
Markapin üzerinden PUBG Mobile için bir hesap satın aldım ancak hem hesap kalitesi hem de güvenliğiyle ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. İlandaki açıklamalara göre içinde belirli kostümlerin ve benzeri özel eşyaların bulunduğu, daha dolu bir hesap beklerken, teslim edilen hesabın bu vaatleri karşılamadığını gördüm. Oyun içi ekran görüntülerinde de görüleceği üzere, ilanda olması gereken birçok kostüm ve içerik hesapta bulunmuyor.
Ayrıca hesabı teslim aldıktan sonra kısa süre içinde hesaba başkasının da girdiğini fark ettim. Bu durum hem hesabın güvenliği hem de ödediğim ücret karşılığında tek ve sorunsuz kullanım beklentim açısından beni mağdur ediyor. Hem beklediğim özellikleri taşımayan bir hesap verildi, hem de hesap başka kişiler tarafından kullanılmaya devam ediyor.
Ödemesini yaptığım bu alışverişte, ilan açıklamasına uygun, sadece bana ait ve güvenli bir hesap teslim edilmesini veya mümkünse ödediğim 600 TL tutarın iadesini talep ediyorum. Mağduriyetimin hızlı şekilde giderilmesini rica ediyorum.
Sayın Mehmet Bey, Markapiniz üzerinden satın almış olduğunuz PUBG Mobile hesabı ile ilgili yaşadığınız sorunları ve mağduriyetinizi detaylı bir şekilde paylaştığınız için teşekkür ederiz. İlan açıklamasında belirtilen kostüm ve özel eşyaların hesabınızda bulunmaması, ayrıca hesabın başkasının da erişimine açık olması konularını derinlemesine inceledik. Bu durumun hem hesabın kalite ve güvenlik beklentilerinizi karşılamadığını hem de siz değerli müşterimizin ödemiş olduğu 600 TL karşılığında tek ve sorunsuz bir kullanım hakkını ihlal ettiğini anlıyoruz. Yaşadığınız sıkıntıyı en kısa sürede gidermek ve sizi tekrar mağdur etmemek için aşağıdaki adımları izleyerek destek talebinizi oluşturmanızı rica ediyoruz: 1. Şikayetvar üzerinden ilgili satıcıya ait “Müşteri Hizmetleri” butonuna tıklayarak destek talebinizi oluşturun. 2. Talebinizde hesabın içeriğinin eksik olduğunu, başka bir kişi tarafından erişildiğini ve iade talebinizi (600 TL) açıkça belirtin. 3. Ekran görüntülerinizi ve ödeme dekontunuzu ekleyerek durumu belgeleyin. Bu bilgiler doğrultusunda, müşteri hizmetleri ekibimiz konuyu inceler, hesabın güvenliğini sağlamak ve size uygun bir çözüm sunmak için gerekli adımları atar. İade talebiniz onaylandığı takdirde, ödemeniz en kısa sürede hesabınıza geri iade edilecektir. Yaşadığınız bu olumsuz deneyim nedeniyle özür diler, sorununuzun en hızlı şekilde çözülmesi için yanınızda olduğumuzu bilmenizi isteriz. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri Ekibi
Yeni hesap verseniz de olur ama sağlam Hesap
Sayın Mehmet Bey, Markapin üzerinden satın almış olduğunuz PUBG Mobile hesabıyla ilgili yaşadığınız kalite ve güvenlik sorunlarını detaylı bir şekilde paylaştığınız için teşekkür ederiz. İlan açıklamasında belirtilen kostüm ve özel eşyaların hesabınızda bulunmaması, ayrıca hesabın başka kişiler tarafından kullanılmaya devam etmesi durumunun sizi mağdur ettiğini anlıyoruz. Bu durumu hemen çözmek adına hesabınızı derhal kapatıp yeni, ilan açıklamasına uygun ve sadece size ait güvenli bir hesap oluşturacağız. Yeni hesabı en kısa sürede size teslim edeceğiz, böylece beklentilerinize uygun bir oyun deneyimi yaşayabilirsiniz. Yaşadığınız aksaklık için özür diler, sorunun hızlı bir şekilde giderildiğini bilmenizi isteriz. Herhangi bir ek sorunuz olursa, Şikayetvar üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri Ekibi
