Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
İsmail sonuçtan hiç memnun değil

Sürekli Ertelenen Kargo Ve Yetersiz Bilgilendirme Nedeniyle Güven Kaybı

profile
28 Kasım 2025 17:33
123

21.11.2025 tarihinde saat 11:36 civarında Markabuyuk.com üzerinden Q8 Max - Roborock Q8 Max Pro Beyaz Robot Süpürge siparişi verdim. Sipariş numaram 21112025113329-axt’tir. O günden bu yana ürünün kargoya verilmesini bekliyorum, ancak verilen sözlere rağmen hâlâ net bir hareket göremedim.

26.11.2025 tarihinde WhatsApp hattınızdan siparişimin durumunu sordum, uzun süre yanıt alamadım. Aynı gün daha sonra tarafıma dönüş yapılarak ürünün cuma günü gönderileceği bilgisi verildi. Bugün, 28.11.2025 tarihinde tekrar yazdığımda ise ürünün gün içinde Hepsijet kargo ile gönderileceği ve SMS ile bilgi verileceği söylendi. Ancak belirtilen saatler geçmesine rağmen ne bir SMS aldım ne de ürünün gerçekten kargoya verildiğine dair somut bir bilgi paylaşıldı.

Sürekli "bugün gönderilecek" denilmesine rağmen net bir sevkiyat yapılmaması ve şeffaf bilgilendirme sağlanmaması nedeniyle bu siparişe olan güvenimi kaybettim. Bu nedenle 21112025113329-axt numaralı siparişimin iptal edilmesini ve ödediğim ücretin tarafıma ivedi şekilde iade edilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Bedir sonuçtan hiç memnun değil

profile
05 Ağustos 2025 12:14
618
1
Enver sonuçtan hiç memnun değil

profile
20 Mayıs 2025 16:46
2.489

Tvgetir.com Ücret İadesi Yapılmıyor, Mesajlarıma Yanıt Verilmiyor!

profile
30 Ağustos 2025 08:32
1.890
1
Muhammed sonuçtan hiç memnun değil

profile
02 Eylül 2025 15:54
736
Benzer Şikayet Yaz