Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:34382693
1
İsmail sonuçtan hiç memnun değil

Sürekli Ertelenen Kargo Ve Yetersiz Bilgilendirme Nedeniyle Güven Kaybı

profile
İsmail
Markabuyuk.com
28 Kasım 2025 17:33
123

21.11.2025 tarihinde saat 11:36 civarında Markabuyuk.com üzerinden Q8 Max - Roborock Q8 Max Pro Beyaz Robot Süpürge siparişi verdim. Sipariş numaram 21112025113329-axt’tir. O günden bu yana ürünün kargoya verilmesini bekliyorum, ancak verilen sözlere rağmen hâlâ net bir hareket göremedim.

26.11.2025 tarihinde WhatsApp hattınızdan siparişimin durumunu sordum, uzun süre yanıt alamadım. Aynı gün daha sonra tarafıma dönüş yapılarak ürünün cuma günü gönderileceği bilgisi verildi. Bugün, 28.11.2025 tarihinde tekrar yazdığımda ise ürünün gün içinde Hepsijet kargo ile gönderileceği ve SMS ile bilgi verileceği söylendi. Ancak belirtilen saatler geçmesine rağmen ne bir SMS aldım ne de ürünün gerçekten kargoya verildiğine dair somut bir bilgi paylaşıldı.

Sürekli "bugün gönderilecek" denilmesine rağmen net bir sevkiyat yapılmaması ve şeffaf bilgilendirme sağlanmaması nedeniyle bu siparişe olan güvenimi kaybettim. Bu nedenle 21112025113329-axt numaralı siparişimin iptal edilmesini ve ödediğim ücretin tarafıma ivedi şekilde iade edilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Bedir sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim Gönderilmedi, Hiçbir Şekilde Geri Dönüş Alamıyorum

profile
Bedir
Esyaburada.com
05 Ağustos 2025 12:14
618

27.07.2025 tarihinde esyaburada.com üzerinden Roborock Q5 Pro robot süpürge siparişi verdim. 9.516 TL tutarındaki ödemeyi havale yoluyla gerçekleştirdim. Sipariş numaram: 5361**97. Sipariş sırasında ürünün en geç 3-7 gün içinde teslim edileceği belirtildi. Ancak aradan geçen zamana rağmen ürünüm he...

2 Destek
1 Yorum
1
Enver sonuçtan hiç memnun değil

Evinidiz Sipariş İptali Sonrası Para İadesi Sürecinde Yaşadıklarım

profile
Enver
Evinidiz
20 Mayıs 2025 16:46
2.489

01.05.2025 tarihinde bu siteden Roborock q Revo s robot süpürge siparişi verdim. Ancak ürün bir türlü kargoya verilmedi. Bunun üzerine siparişin iptal edilmesini talep ettim. İptal işlemi yapıldığı ve ücretin 3 ila 5 iş günü içinde iade edileceği söylendi. Fakat halen ödeme yapılmadı. Bu nedenle Tük...

Tvgetir.com Ücret İadesi Yapılmıyor, Mesajlarıma Yanıt Verilmiyor!

profile
Fatoş
Tvgetir.com
30 Ağustos 2025 08:32
1.890

15 Ağustos tarihinde Tvgetir üzerinden Roborock Q7 Max robot süpürge için 10.189 TL ödeme yaptım. Sipariş oluşturulurken benden ödeme dekontu istendi ve işlemler bu şekilde ilerledi. Ancak daha sonra tarafıma bir aksilik olduğu, beklemem gerektiği söylendi ve uzun süre herhangi bir gelişme olmadı. S...

1 Destek
4 Yorum
1
Muhammed sonuçtan hiç memnun değil

Zamanında Teslim Edilmeyen Sipariş Ve Yetersiz Müşteri Desteği Hayal Kırıklığı Yarattı

profile
Muhammed
Esyaburada.com
02 Eylül 2025 15:54
736

26 Ağustos tarihinde Esyaburada.com üzerinden Roborock Q7 Max model robot süpürge siparişi verdim ve yaklaşık 12.000 TL tutarında ödememi havale yoluyla gerçekleştirdim (Sipariş No: 5619**29). Sipariş oluştururken 2-6 iş günü içinde teslim edileceği belirtildi. Bugün 6. İş günü olmasına rağmen ürünü...

3 Destek
Benzer Şikayet Yaz