Stokta Olmayan Ürün İçin Ödeme İadesi Talebi
Maramodam’dan 4 Haziran’da bir elbise siparişi verdim ve ödemesini kredi kartı ile gerçekleştirdim. Sipariş numaram 615535725624’tür. Buna rağmen ürünüm bana teslim edilmedi.
Firma ile iletişime geçtiğimde seçtiğim ürünün ellerinde olmadığı söylendi, ancak buna rağmen tarafıma herhangi bir para iadesi yapılmadı. Şu anda da firma ile hiçbir şekilde iletişime geçemiyorum, ne geri dönüş alıyorum ne de ulaşabiliyorum.
Ben, stokta olmayan ve gönderilmeyen ürün için ödediğim tutarın derhal kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum.


Sayın müşterimiz, Yaşanan stok sorunu ile ilgili iade süreciniz tarafımızca tamamlanmış ve tutar banka hesabınıza iade edilmiştir. Konuyla ilgili tüm işlemler sonuçlandırılmış olmasına rağmen, tarafınızdan herhangi bir geri dönüş alınamamaktadır. Şirketimiz üzerine düşen sorumluluğu yerine getirmiş olup, iadenizle ilgili bir problem bulunmamaktadır. Konu tarafımızca çözüme kavuşturulmuştur. Bilgilerinize sunarız. Mara Moda"