Manolyam Çiçek Paramın İade Edilmesini İstiyorum

24.09.2026 tarihinde manolyamcicek adlı internet sitesinden 1.398 TL tutarında çiçek siparişi verdim ve ödemeyi TR66 0099 0107 ** 7001 0005 IBAN numaralı, o** s** adına kayıtlı hesaba havale/EFT yoluyla gerçekleştirdim. Siparişi verdikten kısa bir süre sonra 0537 792 ** numaralı telefondan “paranız iade olacak” şeklinde bir mesaj aldım, bu mesaja herhangi bir dönüş yapmadım.

Yaklaşık yarım saat sonra ise 0530 087 ** numaralı hattan WhatsApp üzerinden sesli arama ile arandım. Bu görüşme sırasında yapılan yönlendirmelerle, yine art niyet ortağı olan o** s** adına toplam 37.245 TL daha hesabımdan para gönderdim. Sonuç olarak manolyam çiçek sitesi üzerinden başlayan süreçte, toplam 38.643 TL tutarında maddi zarara uğradım. WhatsApp üzerinde görünen isim “f** a**” şeklindedir ve bu numaradan, bu kişiden ve bu siteden şikayetçiyim.

Manolyamcicek internet sitesinde firma merkez adresi olarak Muratpaşa, kamil CD. No:**, 34040 Bayrampaşa/ İstanbul ve müşteri destek hattı olarak 0530 106 ** numaralı telefon bilgileri yer almaktadır. Bu merkez adresi ve müşteri destek numarasının da resmi kayıtlara geçmesi için özellikle paylaşmak istiyorum. Bu site üzerinden başlayan süreçte mağdur edildiğim için, bu internet sitesinin ve sitede paylaşılan iletişim bilgilerinin ilgili kurumlarca ayrıntılı biçimde incelenmesini talep ediyorum.

Yaşadığım bu olayla ilgili gerekli resmi başvuruları yaptım ve bankama işlemler hakkında itirazda bulundum. Hem benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için gerekli adımların atılmasını hem de mümkünse uğradığım maddi kaybın giderilmesi konusunda yardımcı olunmasını talep ediyorum.