Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Siparişimin Durumu Hakkında Bilgi Alamıyorum Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Yok

profile
06 Eylül 2025 12:54
1.500

11 gün önce Manisnapx’in kendi web sitesi üzerinden Retrocam ürünü siparişi verdim ve ödemeyi kredi kartı ile 1.861 TL olarak gerçekleştirdim. Siparişimle ilgili bugüne kadar herhangi bir kargo takip kodu veya bilgilendirme mesajı almadım.

Bu süreçte WhatsApp üzerinden Manisnapx müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçmeme rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Ayrıca, sitede geçmiş siparişlerime de ulaşamıyorum ve sipariş numaramı göremiyorum. Web sitesinde teslimat süresiyle ilgili bir bilgi de yer almamaktadır.

Siparişimle ilgili tarafıma acil olarak geri dönüş yapılmasını ve kargomun durumu hakkında net bilgi verilmesini talep ediyorum.

13 Eylül 2025 02:33 (Şikayetten 6 gün sonra)

Merhabalar, teslimat sürelerimiz politikalarımızda belirtildiği gibi 14 iş gününe kadardır. Herhangi bir sipariş numarası belirtmemişsiniz sipariş verip vermediğinizi bilemiyoruz. Detaylı bilgi için size bilgilendirilme yapılacaktır. Bize zaten ulaştıysanızda size dönüş sağlanmıştır

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Siparişim 25 Gündür Teslim Edilmedi, Ücret İadesi Bekliyorum

profile
Göktuğ
30 Ekim 2025 16:43
1.151
1
Sıla sonuçtan hiç memnun değil

profile
14 Ekim 2025 21:50
888
1
Ozgur sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edilmeyen Sipariş Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri Hayal Kırıklığı

profile
29 Ekim 2025 22:31
1.738
Benzer Şikayet Yaz