Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Lüks Kedi Evi Dayanıksız Ve Kullanışsız, İade Talep Ediyorum

292

Mandu’nun kendi internet sitesinden yaklaşık 1 yıl önce Lüks Kedi Evi satın aldım. Ürünü ilk günden beri kullanıyorum fakat birçok ciddi sorunla karşılaştım. Arka kısmındaki açılır tarafın plastik kilidi kısa sürede kırıldı, firma bu parçayı hızlıca gönderdi ancak genel olarak ürünün tasarımında büyük sıkıntılar var.

En ufak bir rüzgarda ev devriliyor ve parçaları ayrılıyor. Çatı, gövde ve gövde önü küçük alanlar sağlam şekilde birbirine oturmuyor, hemen dağılıyor ve ayrıca su alıyor. Yapısı gereği her yeri ayrık ve bütünlükten uzak, bu nedenle ürün amacına hizmet etmiyor. İstanbul Kartal’da kullanıyorum ve özellikle dış ortamda dayanıklılık beklerken hayal kırıklığı yaşadım.

Ürünün iadesini veya satışı durdurulmasını talep ediyorum.

18 Ağustos 2025 12:19 (Şikayetten 1 gün sonra)

Merhaba değerli müşterimiz. Tarafımıza bir iade talebi veya değişim bildiriminde bulundunuz mu? Çünkü bizde bir talep bulunmuyor. Eğer amacınız ürünü iade etmek ise yanlış bir alanda çözüm arıyorsunuz :) İsminizi ve sipariş numaranızı göremediğimiz için yardımcı olamıyoruz. Ürünlerimiz 2 yıl hatta çoğu zaman yıllarca garantimiz altında tutuyoruz. Dilediğiniz zaman bize ulaşırsanız yardımcı oluruz. İddialarınızı görseller videolar ile değerlendirmek isteriz. Ürünün satışını 8 yıldır yapıyoruz ve çok güzel kullanıcı deneyimleri var dilerseniz sizinle de paylaşabiliriz.

Firdevs
18 Ağustos 2025 14:12

Bulunmadım değişim çünkü yapısı zaten birkaç parça. Eşliği yok. Ben ekstra işlerle hallediyorum. Ama muhatap olduğunda hızla zaten geri dönüldüğünü ifade ettim. O anlamda sıkıntı yok teşekkür ederim. Ama sokak canları için çok kullanışlı değil

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Pati Homes Hatalı Kargolamadan Kırılan Parçayı Tedarik Etmiyor

272

Pati Homes markasını yıllar önce keşfettim. Bayağı kaliteli ve orijinal görüntüde ürünler ürettiği için de ilk kedi evim...

Pati Homes Hatalı Kargolamadan Kırılan Parçayı Tedarik Etmiyor
Pati Homes Hatalı Kargolamadan Kırılan Parçayı Tedarik Etmiyor
Pati Homes Hatalı Kargolamadan Kırılan Parçayı Tedarik Etmiyor
Pati Homes Hatalı Kargolamadan Kırılan Parçayı Tedarik Etmiyor
1 Destek

Dinç Metal Sehpa Ürün Ve Satıcı Beklentileri Karşılamıyor

291

Bu ürünü uzun süredir beğenerek takip ediyordum ve sonunda sipariş verdim. Satıcı, özellikle Ankara'da dışı için "ürünü ...

Dinç Metal Sehpa Ürün Ve Satıcı Beklentileri Karşılamıyor
Dinç Metal Sehpa Ürün Ve Satıcı Beklentileri Karşılamıyor
Dinç Metal Sehpa Ürün Ve Satıcı Beklentileri Karşılamıyor
Dinç Metal Sehpa Ürün Ve Satıcı Beklentileri Karşılamıyor
+4

Pangu Karaköy'den Aldığım Ürünün Kalitesiz Oluşu Ve Yardımcı Olunmaması!

161

Pangu Karaköy'den aldığım küpe Taktığım gün 1 saat içerisinde kulağıma dokunmama rağmen kendiliğinden kırıldı Kulağa gir...

Pangu Karaköy'den Aldığım Ürünün Kalitesiz Oluşu Ve Yardımcı Olunmaması!
Pangu Karaköy'den Aldığım Ürünün Kalitesiz Oluşu Ve Yardımcı Olunmaması!