Ana Sayfa
MamaKolik
Siparişim Teslim Edilmedi, Ücret İadem Yapılmadı

ID:33860953

Siparişim Teslim Edilmedi, Ücret İadem Yapılmadı

Alp

MamaKolik

05 Ekim 2025 11:38

561

30 Eylül 2025 tarihinde Mamakolik’ten ND Ocean Düşük Tahıllı Somon ve Portakallı Kısırlaştırılmış Kedi Maması 10 kg siparişi verdim (Sipariş No: ts2609266). Ödemeyi kredi kartı ile 4000 TL olarak gerçekleştirdim. Siparişimin teslimat adresi Kırıkkale.

Aradan bir hafta geçmesine rağmen ürünüm kargoya verilmedi. Defalarca aramama rağmen telefonlara da yanıt alamadım. Daha sonra Hepsijet kargo firmasına verdiklerini, ancak ürünün onlara geri döndüğünü ve şu an yeni bir kargo firması beklediklerini öğrendim.

Bu süreçte mağdur oldum ve para iadesi talep etmeme rağmen herhangi bir geri ödeme yapılmadı. Hem ürünüm elime ulaşmadı hem de ödediğim ücret tarafıma iade edilmedi.

Mağduriyetimin giderilmesi ve ödediğim tutarın en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

siparisim-teslim-edilmedi-ucret-iadem-yapilmadi-1.jpg

MamaKolik

16 Ekim 2025 15:12 (Şikayetten 11 gün sonra)

Merhabalar sistemsel hatalardan dolayı yaşanan aksaklık sebebiyle iletişim sürecimizde gecikme yaşanmıştır. Siparişinizi oluşturduğunuz Kredi Kartı'na iadeniz sağlanmıştır. Hesabınızı kontrol edebilirsiniz. Bu yaşanan aksaklık sebebiyle firmamız adına özürlerimizi iletiriz.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Sipariş Sonrası Bilgilendirme Yapılmadı İletişim Kurulamıyor Mağduriyet Yaşadım

Gizem

MamaKolik

07 Ekim 2025 13:19

488

26 Eylül 2025 tarihinde Mamakolik üzerinden “Mamakolik N&D ocean düşük tahıllı kısırlaştırılmış somonlu 10 kg kedi maması” siparişi verdim ve ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Toplamda 4000 TL tutarında ödeme yapmama rağmen, tarafıma herhangi bir sipariş numarası ya da kargo takip kodu ile il...

Ayşegül sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim Teslim Edilmedi Firma İletişime Geçmiyor

Ayşegül

MamaKolik

06 Ekim 2025 14:34

294

30.09.2025 tarihinde Mamakolik firmasından ts3009367 numaralı siparişimle Hills Somonlu Kısırlaştırılmış Kedi Maması (8 kg + 2 kg) satın aldım. Ödememi kredi kartı ile tek çekim olarak ve toplam 3380 TL tutarında gerçekleştirdim. Sipariş sonrasında ürünün Hepsijet’e verildiği belirtildi; ancak bana ...

Siparişten Hemen Sonra Yaşanan Fiyat Düşüşü Mağduriyeti

Abullah

Evinemama

19 Ağustos 2025 15:24

3.305

15.08.2025 tarihinde Evimemama üzerinden ND Ocean Düşük Tahıllı Somon ve Portakallı Kısırlaştırılmış Kedi Maması 10 kg siparişi verdim. Sipariş numaram: TS1608416773. Ürünü kredi kartı ile 4.516 TL ödeyerek satın aldım. Ancak, siparişimden sadece üç gün sonra, 18.08.2025 tarihinde aynı ürünün fiyatı...

siparisten-hemen-sonra-yasanan-fiyat-dususu-magduriyeti-3.jpg

Siparişim Teslim Edilmedi İletişim Kuramıyorum Para İadesi İstiyorum

Burak

MamaKolik

07 Ekim 2025 10:18

352

30.09.2025 tarihinde Mamakolik firmasından ts3009384 numaralı siparişimle Pro Plan Somonlu Yetişkin Kısır Kedi Maması satın aldım. Ödememi kredi kartı ile tek çekim olarak ve toplam 6.160 TL tutarında gerçekleştirdim. Sipariş sonrası ürünün Hepsijet kargo firmasına verildiği belirtilmesine rağmen, b...

İrem sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim Ne Teslim Edildi Ne De Müşteri Hizmetlerine Ulaşabildim

İrem

MamaKolik

04 Ekim 2025 21:46

312

29.09.2025 tarihinde ts2909360 sipariş numarası ile Mamakolik üzerinden Pro Plan Sterilised Somonlu Kısırlaştırılmış Kedi Maması 10 kg siparişi verdim. Toplam 2.980 TL tutarındaki ödemem kredi kartımdan çekildi, ancak üzerinden günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ elime ulaşmadı. Siparişim Kuzeyk...

Benzer Şikayet Yaz