Maltepe Tıp Merkezi Acil Serviste Hemşireden Saygısız Ve Yüksek Sesli Davranış

Yaklaşık bir hafta önce grip şikayetiyle gittiğim Maltepe Tıp Merkezi acil servisinde, görevli kapalı bir hemşirenin tutumundan dolayı son derece rahatsız oldum. Hem bana hem de diğer hastalara aşırı derecede yüksek sesle ve saygı sınırlarını zorlayan bir üslupla konuşuyordu. Personellere karşı tavrını da gözlemlediğimde, herkesi adeta aşağılar bir tarzda davrandığına şahit oldum.

Ayrıca, orada bulunduğum süre içinde insanların özel hayatlarıyla ilgili gereğinden fazla ve uygunsuz konuşmalar geçtiğini duydum. Yıllardır bu kuruma gelen bir hasta olarak ilk defa bu kadar kötü bir muameleyle karşılaşıyorum. Yaklaşımı o kadar agresifti ki, adeta dövmediği kaldı diyebilirim. Sağlık gibi hassas bir sektörde, böylesine saygısız ve dedikodu yapan bir tavrın hiç yakışmadığını düşünüyorum. Hastalardan beklenen sabır ve anlayış kadar, personelden de hoşgörü, saygı ve profesyonellik bekliyoruz.

Bu nedenle, ilgili hemşire hakkında gerekli incelemenin yapılmasını ve acil serviste hastalara karşı daha hoşgörülü, sadece işini yapan, profesyonel personel ile hizmet verilmesini istiyorum. Aynı durumla bir kez daha karşılaşırsam konuyu resmi mercilere taşıyacağımı özellikle belirtmek isterim.