Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:36126405

Turnuva Puanlarım Aniden Sıfırlandı Ve Ödül Verilmedi

profile
Aşkın
Maltcasino
31 Mayıs 22:20
5

Maltcasino bünyesinde düzenlenen ödüllü bir slot turnuvasına katıldım. Günlerce slot çevirerek büyük emek ve zaman harcayıp liderlik tablosunda ilk 10 arasına girmeyi başardım. Turnuvanın bitmesine sadece birkaç saat kala, hiçbir sebep yokken puanım aniden sıfırlandı ve liderlik tablosundan tamamen düştüm.

Hemen canlı desteğe bağlandığımda, bana “sağlayıcı kaynaklı bir senkronizasyon güncellemesi olduğu, puanların geri geleceği” söylendi. Ancak turnuva bitti, ödüller dağıtıldı ve buna rağmen puanlarım asla geri yüklenmedi. Ne sağlayıcıdan bir rapor paylaştılar ne de bu hatayı telafi edecek herhangi bir adım attılar.

Ortada açık bir mağduriyet olduğu halde, hakkım olan turnuva ödül bonusu verilmedi ve süreç şeffaf şekilde açıklanmadı. Turnuvadaki emeklerimin ve kazanmam gereken ödülün tarafıma tanımlanmasını ve yaşanan bu durumla ilgili net ve yazılı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.

Benzer Şikayetler

5
Meriç sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Turnuva Puanlarım Silindi, Ödülüm İadesi Bekliyor

profile
Meriç
Gonebet
21 Mayıs 01:47
99
"Gonebet tarafından tarafıma dönüş sağlandı ve yaşamış olduğum turnuva puanı problemi detaylı şekilde incelendi. Yapılan kontroller sonrası silinen puanlarım ve kaybettiğim ödül konusunda gerekli açıklamalar tarafıma iletildi ve mağduriyetim giderildi. Süreç boyunca yaşadığım sorun çözülmüş olup, ilgilenen yetkililere teşekkür ederim."

Maltcasino Slot Yarışmasında Kazanılan Ödülün Eksik Yatırılması Ve Şartlara Uygun Hak Talebi

profile
Yigit
Maltcasino
30 Kasım 2025 15:18
366

Maltcasino’nun düzenlediği slot yarışmasında, resmi sonuçlara göre ilk 5 içerisinde yer alarak ödül kazanma hakkı elde ettim. Ancak yarışma sonrasında hesabıma yatırılan tutarın, belirtilen ödül miktarının çok altında olduğunu gördüm. Destek ekibi ile görüştüğümde, kural hatası olduğu ve bu nedenle ...

1
Toprak sonuçtan hiç memnun değil

Turnuvadan Men Edildim, Ödülüm Verilmedi Ve Açıklama Talep Ediyorum

profile
Toprak
Maltcasino
23 Mart 15:48
440

16–24 Mart tarihleri arasında Maltcasino bünyesinde düzenlenen Sekagrup egt Digital haftalık turnuvasına katıldım. Bir hafta boyunca ciddi emek ve zaman harcayarak oynadım ve turnuvayı ilk 10 içinde tamamladım. Turnuva kurallarına göre turnuva 24 Mart gece 12.00’de bitti ve ödüllerin bugün hesabımız...

1
Zafer sonuçtan hiç memnun değil

Maltcasino’da 100 Bin TL Kayıp Ve Müşteri Desteği İhmali

profile
Zafer
Maltcasino
01 Mayıs 09:18
397

Yaklaşık 1 ay önce deneme amaçlı üye olduğum Maltcasino sitesinde, o günden bu yana neredeyse tüm oyunlarda, özellikle slot oyunlarında sürekli kayıp yaşadım ve toplamda yaklaşık 100.000 TL zarar ettim. Hiçbir oyundan kayıplarımı telafi edecek bir karşılık alamadım ve bu süreç beni adeta borç batağı...

Benzer Şikayet Yaz