to read complaints and reviews, or file yours. 
Maltcasino’da hesap doğrulama sürecim gereksiz yere uzatılmaktadır. Belgelerimi eksiksiz olarak sisteme yüklememe rağmen hesabım uzun süre “inceleniyor” durumunda kaldı ve bu süreçte tarafıma net bir geri dönüş yapılmadı.
Müşteri temsilcilerine defalarca durumu iletmeme rağmen sürekli aynı kalıplaşmış cevapları aldım ve somut bir çözüm üretilmedi. Bu kadar basit bir işlemin bu kadar uzun sürmesi, platforma olan güvenimi ciddi şekilde zedeledi.
Hesap doğrulama sürecimin makul bir süre içinde tamamlanmasını ve yaşadığım mağduriyetle ilgili tarafıma açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Maltcasino’daki kimlik doğrulama süreci oldukça karmaşık ve uzun sürüyor. Belgelerimi sisteme yükledikten sonra onay almak birkaç günümü alıyor. Her defasında “yeniden yükleyin, belgeniz net değil” gibi geri dönüşler alıyorum. Bu süreçte hesabımda kısıtlamalar oluyor ve bonuslardan faydalanamıyorum....
Maltcasino sitesinde hesap doğrulama işlemleri gereksiz yere uzatılıyor. Basit belgelerle halledilebilecek bir işlem günlerce sürüyor ve sürekli yeni ...
Maltcasino’da bireysel hesabım için hesap doğrulama süreci inanılmaz zahmetli ilerliyor. Defalarca evrak göndermeme rağmen sürekli ek belge talep edil...
Maltcasino’nun canlı destek hattı üzerinden 3 gün önce hesap doğrulama işlemiyle ilgili yardım almak istedim. Ancak canlı destek hattı çok yetersizdi....