9.000 TL Yatırımım Hesaba İşlenmedi Ve Mağdur Oldum

03.04.2026 sabah saat 08.00 civarında Garanti Bankası üzerinden A******* G***** adına 9.000 TL tutarında banka havalesiyle Maltcasino hesabıma yatırım yaptım. İşlemim bankadan sorunsuz şekilde gerçekleşmesine ve dekont almama rağmen, tutar hesabıma hiçbir şekilde yansımadı.

Durumu fark eder etmez site canlı desteğine bağlanarak dekontu ilettim. Buna rağmen tarafıma, “böyle bir yatırım bulunmamaktadır” şeklinde geri dönüş yapıldı ve yatırımı yaptığımı dekontla kanıtlamama rağmen sorun çözülmedi. Şu an 9.000 TL’lik tutarım ortada yok ve ciddi şekilde mağdur durumdayım.

Bankadan sorunsuz şekilde çıkışı görünen ve dekontunu paylaştığım 9.000 TL tutarımın tespit edilerek en kısa sürede hesabıma aktarılmasını veya tarafıma iade edilmesini, ayrıca yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.