Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Emre sonuçtan hiç memnun değil

Maltcasino Yanlış IBAN Bilgisi Nedeniyle Yatırılan Paranın Hesabıma Aktarılmaması

profile
16 Aralık 2025 23:07
364

16.12.2025 tarihinde saat 21.34’te Maltcasino üzerinden SimplePay vip havale ile 1000 TL yatırım talebi oluşturdum. Sistem bana bir alıcı IBAN ve isim–soy isim bilgisi gösterdi, ben de bu bilgilere güvenerek Garanti Bankası üzerinden ödemeyi gerçekleştirdim.

Aradan yaklaşık 20 dakika geçmesine rağmen hesabıma para geçmeyince canlı desteğe bağlandım. Durumu anlattığımda “ödeme yaptığınız IBAN bize ait değil” cevabını verdiler. Ben de özellikle 21.34’te bana hangi alıcı bilgilerinin iletildiğinin kontrol edilmesini istedim, ancak sürekli aynı şekilde “alıcı bize ait değil” diyerek yardımcı olmayacaklarını belirttiler ve “bir şey yapamayız” denildi.

Ben bu işlemi tamamen sitenin bana gösterdiği alıcı bilgilerine güvenerek yaptım. Bu nedenle 1000 TL tutarındaki ödemenin tarafıma iade edilmesini istiyorum. Ayrıca bu tür bir durumda kullanıcıyı mağdur etmeyecek, açık ve şeffaf bir inceleme süreci yürütülmesini talep ediyorum. İnsanlar güvenip çok daha yüksek meblağlar yatırabilir; bu durumun acilen düzeltilmesini bekliyorum.

Benzer Şikayetler

1
Recep sonuçtan hiç memnun değil

Maltcasino'da Yatırılan 1000 TL Bakiye Hesabıma Yansımadı Ve İade Yapılmadı

profile
10 Aralık 2025 15:03
391

Maltcasino'da Kazandığım 12.000 Tl Hesabıma Geçmedi, Mağdurum!

profile
30 Kasım 2025 14:56
651
Benzer Şikayet Yaz