Mall Of İstanbul İzinsiz Otoyola Çıkılması Ve Fazla Ücret Talebi

29 Ocak 2026 tarihinde saat 19.50–20.24 arasında Mall Of İstanbul taksi durağından 34 *** 35 plakalı araca bindim ve şoföre Sultangazi’ye gideceğimi belirttim. Buna rağmen şoför, bana sormadan ve onayımı almadan Kuzey Marmara otoyoluna girdi. Yolculuk sonunda taksimetre 683 TL tuttu, şoför ise benden 85 TL yol parası talep etti.

Toplamda ödemem gereken tutar bu şekilde ifade edilirken, kredi kartımdan 854,70 TL çekim yapıldığını sonrasında fark ettim. Hem iznim olmadan otoyola çıkılması hem de talep edilen tutardan daha fazla ücret alınması nedeniyle mağdur oldum.

Fazla alınan tutarın tarafıma iadesini ve bu konuda gerekli incelemenin yapılarak benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için ilgili şoför hakkında gerekli işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.