Hediye Lokumda Böcek Çıkması Nedeniyle Büyük Hayal Kırıklığı



Malatya Pazarı markasına ait 10 adet kutu lokumu satın aldım hediye olarak dağıtım ancak çok utandım ve Malatya Pazarı güvendiğime çok pişman oldum çünkü. Aynı gün açtığımda Ürünü içerisinde böcek/larva bulunduğunu fark ettim.
Benzer bir durumu başka ürünlerde daha önce de yaşamıştım. Bu durum insan sağlığı açısından son derece sakıncalıdır ve markaya olan güveni olumsuz etkilemektedir. Bu nedenle ürün değişimi, ücret iadesi ve özür talep ediyorum.
Lütfen bu durumla ilgili gerekli incelemenin yapılmasını, üretim ve saklama koşullarının kontrol edilmesini ve tarafıma bilgi verilmesini rica ederim. Yaşadığım bu olumsuz deneyimin acilen çözülmesini rica ediyorum.










