Düzenli Oynayan Kullanıcıya Şans Bonusları Verilmiyor

Maksibet sitesinde uzun süredir aktif olarak, her gün oyun oynayan ve haftalık ortalama 30 bin TL civarında işlem yapan bir kullanıcıyım. Buna rağmen sitede “şans” veya “jest” olarak adlandırılan bonuslardan bugüne kadar hiç faydalanamadım.

Aynı platformu kullanan arkadaşlarıma bu şans/jest bonuslarının düzenli olarak tanımlandığını, ancak bana hiçbir şekilde verilmediğini gördüm. Konuyu canlı desteğe ilettiğimde ise bana bu bonuslar için “hakkın yok” şeklinde bir geri dönüş yapıldı, fakat bunun nedenine dair tatmin edici bir açıklama yapılmadı.

Düzenli ve yüksek oynayan bir kullanıcı olarak, diğer üyelerle aramdaki bu dengesizliğin giderilmesini ve hesabımın incelenerek tarafıma da uygun şekilde jest/şans bonusu tanımlanmasını talep ediyorum.