Makrobet Spor Bahsinde Kullanılamayan Bonus ve Yanıltıcı Bilgilendirme

Makrobet’te sadece spor alanında oyun oynuyorum. Makrobet temsilcisi benimle iletişime geçerek yüzde yüz Bonus hakkım olduğunu, bu bonusun spor alanında geçerli olduğunu söyledi. Bunun üzerine az önce 7.000 TL yatırım yaptım ve hesabıma Bonus eklendi. Ancak daha sonra bonusun sadece casino alanında geçerli olduğu, spor alanında kullanılamadığı ortaya çıktı ve spor bahislerinde oynayamadım.

Bakiye kaybettikten sonra canlı destekle görüştüğümde, bana başta spor alanında geçerli denmesine rağmen “sporda geçerli ama biz yanlış ekledik” şeklinde bir açıklama yapıldı. Bilerek yanlış bilgilendirme yapıldığını ve bu şekilde insanların yanıltıldığını düşünüyorum. Birkaç arkadaşıma da aynı şekilde davranıldığını ve son bir ayda birçok yerden benzer şikayetler geldiğini duyuyorum, hatta sponsorlarının bile onları bıraktığı söyleniyor.

Bu nedenle Makrobet’in kullanıcıları bu şekilde mağdur etmesini, yanlış yönlendirici Bonus tanımlamaları yapmasını kabul etmiyorum. Firmanın bu tutumuyla ilgili gerekli incelemenin yapılmasını ve mağduriyetlerin giderilmesini istiyorum.