to read complaints and reviews, or file yours.İlk Para Çekim Talebimde Yaşanan Gecikme Güvenimi Sarstı
Makrobet sitesine yeni üye oldum ve ilk kez para çekme talebinde bulundum. Bugün saat 17.29’da hesabımdan 2.000 TL tutarında para çekim talebi oluşturdum ancak üzerinden yaklaşık 6 saat geçmesine rağmen para hâlâ hesabıma geçmedi ve işlem beklemede görünüyor.
Canlı destek ile görüştüğümde 'Mümkün olan en kısa sürede işleminiz sonuçlanacak.' şeklinde genel bir cevap verildi ancak somut bir süre belirtilmedi ve ödeme hâlâ yapılmadı. İlk çekimimde bu kadar uzun süre bekletilmek güvenimi ciddi şekilde zedeledi.
Para çekim talebimin daha fazla geciktirilmeden onaylanarak hesabıma yatırılmasını ve benzer gecikmelerin tekrar yaşanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını talep ediyorum.
Gelişme
Makrobet adlı siteye Batuhanoviic10 kullanıcı adıyla üye oldum. Sitede verilen deneme bonusunu kullandım ve bu bonusla oyun oynayarak 2000 TL bakiye kazandım. Ancak kazandığım tutarı çekmek istediğimde, aynı IP üzerinden hesap açıldığı iddiasıyla ödememi reddettiler.
Benim tarafımdan böyle bir durum söz konusu olmadığı halde, “aynı IP” bahanesiyle ödeme yapılmaması tamamen haksızlık ve keyfi bir uygulamadır. Canlı desteğe yazdığımda da yardımcı olmak yerine, sürekli aynı kalıp cevapları vererek süreci uzattılar ve gerçek bir destek sunmadılar. Canlı desteğin de sadece oyalamaya yönelik ve düzmece olduğunu düşünüyorum.
Makrobet’in, deneme bonusundan kazandığım 2000 TL bakiyemi, haksız yere iptal edilen çekim talebimi onaylayarak eksiksiz şekilde ödemesini ve hesabımla ilgili bu asılsız “aynı IP” gerekçesine dair net ve yazılı bir açıklama yapılmasını istiyorum. Aksi halde bu tarz mağduriyetlerin devam etmemesi için yasal ve resmi tüm yolları araştıracağımı belirtmek isterim.
