Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Makarnam Mall Of İstanbul Şubesinde Çalışanların Saygısız Davranışları Ve Hizmet Sorunları

21 Mayıs 2025 16:42416

Makarnam Mall Of İstanbul şubesi çalışanlarının kaba ve saygısız hareketleri hakkında yazıyorum. 17.05.2025 tarihinde saat 17:50 sularında Mall Of İstanbul şubenize üç kişi yemek yemeye geldik. Bir arkadaşım sipariş verirken, biz de tüm masaların kirli olduğunu gördük. Temiz masaları birleştirip oturmaya çalışıyorduk. O sırada bir bayan çalışan, masaları birleştirmenin yasak olduğunu söyledi. Ben de, 'Öyleyse siz masaları temiz tutun, biz de masaları birleştirmeyelim.' şeklinde bir diyaloğumuz oldu. Daha sonra b**** isimli bir çalışan, üsluba uygun olmayan, hoş olmayan kelimeler sarf etti. Bu konuda, bu hanımefendinin cezalandırılmasını, aksi takdirde olacaklardan sorumlu olmayacağımı belirtmek istiyorum. Siparişimizi iptal ederken de 490 TL tutarındaki siparişimize karşılık 500 TL tarafımıza verildiğinde, 'Geri kalanı da benim sadakam olsun.' gibi ifadeler kullandı. Bu konunun takipçisi olacağım. Mall Of İstanbul’da rezidansta oturuyorum, ofisim burada ve her gün buradan yemek yiyorum. Bu b**** isimli çalışanın akıbetini öğrenmek istiyorum. Gerekenin yapılmasını rica ediyorum. Firmaya mail atmama ve defalarca aramama rağmen, mailime dönüş yapılmamış ve telefonlara ulaşılamamıştır. Her gittiğimizde masalar hep kirli ve düzensiz durumdadır.

21 Mayıs 2025 16:45 (Şikayetten 2 dakika sonra)

Merhaba, öncelikle yaşamış olduğunuz bu durum için üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz. Belirtmiş olduğunuz konu ile ilgili müşteri ilişkileri birimimiz sizinle irtibata geçecektir.

21 Mayıs 2025 18:02

Recep Bey merhaba, İlgili mail adresimize yapmış olduğunuz geri bildiriminize istinaden, ilgili birimimiz tarafından mailinize yanıt verilmiştir. Konu hakkında yetkili birimlerimize bilgilendirme sağlanmış olup, gerekli kontrol ve çalışmada bulunulacaktır. İyi günleri dileriz.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Personel Davranışları Ve Hizmet Kalitesi Hayal Kırıklığı Yarattı

29 Temmuz 2025 15:55321

Mal of İstanbul Makarnam'da çalışan personellerin her gittiğimde ilgisiz davranışları, umursamazlıkları ve insanlara kar...

5
Çözüldü

Makarnam Üründen Memnun Kalmadım!

5 Ekim 2023 19:46833

"Marka temsilcisi olarak konuştuğum hanımefendinin uzlaşmacı bir yaklaşımı vardı. Teşekkürler..."

Makarnam Siparişim Benim Israrım Üzerine Alındı

21 Mart 2024 18:51581

Kız arkadaşım ile birlikte Makarnam Marmara Park AVM şubesine gittik. Çalışan bir vatandaş (esmer tenli, herhalde lise y...

Marmara Park AVM Makarnam Şubesinde Hijyen Ve Personel Sorunları

29 Ağustos 2025 22:06408

Birkaç gün önce Marmara Park AVM makarnam şubesine gittim. Sipariş verirken kasadaki personel çok asık suratla, zorla ...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Makarnam Makarna Çiğ

Makarnam MakarnaÇiğ

Profil fotoğrafı
İrem
Makarnam Profiterol Dondurmadan Daha Donuk

MakarnamProfiterol Dondurmadan Daha Donuk

Profil fotoğrafı
Gökçe
Makarnam Görsel Ve Gelen Ürün Farkı Hüsran!

Makarnam GörselVe Gelen Ürün Farkı Hüsran!

Profil fotoğrafı
Gökçe
Makarnam Firmasındaki Pis Ortam!

MakarnamFirmasındaki Pis Ortam!

Profil fotoğrafı
Burak
Makarnam Ankamall Şikayet Var!

Makarnam AnkamallŞikayet Var!

Profil fotoğrafı
Ezgi
Makarnamdan Verdiğim Siparişten Kurt Çıktı

MakarnamdanVerdiğim Siparişten Kurt Çıktı

Profil fotoğrafı
Erman