to read complaints and reviews, or file yours.Kodları Okunamayan Çubuklar Çekiliş Şansımı Azalttı, Telafi Talep Ediyorum
Yaklaşık 7–8 ay önce Magnum çekilişi için İzmir Bayraklı’dan aldığım ürünlerle toplamda 150’ye yakın deneme yaptım. Ancak bu denemelerden hiçbir sonuç alamadığım gibi, özellikle yaklaşık 10 adet çubuğun üzerindeki yazılar tamamen silik olduğu için kodları sisteme giremedim ve bu durum bende ciddi bir kafa karışıklığı ve adaletsizlik hissi oluşturdu.
Kodları okunmadığı için kullanamamam, çekilişteki çıkma olasılığımı düşürdü ve bu da benim gözümde bir hak kaybı anlamına geliyor. Bu süreçte Magnum ailesine doğrudan bir şikayetim olmasa da, bu yaşadığım durum nedeniyle bir mağduriyetim olduğunu düşünüyorum.
Bu nedenle, kullanamadığım çubuklar karşılığında uygun görülürse ek çekiliş hakkı tanınmasını veya müşteri memnuniyeti ve müşteri kazanımı açısından sizlerin uygun göreceği şekilde bir hediye ya da telafi sağlanmasını talep ediyorum.
Merhaba, Ürün ve hizmetlerimizle ilgili geri bildirimlerinizi kendimizi geliştirmek için bir fırsat olarak değerlendireceğimize emin olabilirsiniz. İlettiğiniz konuyu inceleyerek en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Taleplerinizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda bize danışma hattımızdan ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Unilever
