to read complaints and reviews, or file yours.Bilgilendirme Eksikliği Ve Gereksiz İşlemle Mağduriyet
09.09.2025 tarihinde Ankara Magnet Hastanesi Kadın Doğum bölümünde S****** G* Hocaya muayeneye gittim. Oldukça uzun bir süre bekletildikten sonra muayeneye alındım. Şikayetimi dinleyen doktor, sorunun farklı bir bölümle ilgili olduğunu belirtmesine rağmen, işlemimi iptal edip beni ilgili bölüme yönlendirmedi. Şikayetimle ilgisi olmayan smear testi yapılmasını önerdi; 2 yıl önce test yaptırdığımı belirtmeme rağmen, aceleyle bu işlemi gerçekleştirdi. Oysa önceki doktorum bu testin 3 yılda bir yapılmasının yeterli olduğunu söylemişti.
Muayenemi tamamladıktan sonra bankoya geçtiğimde, sigorta kapsamında olmama rağmen yapılan işlem için 2.700 TL ücret talep edildi. Bu işlemin sigorta kapsamında olmadığı, işlem tamamlandıktan sonra tarafıma bildirildi. Sigorta kapsamında olmayan bir işlem yapılmadan önce hastaya mutlaka bilgi verilmesi gerekirken, bu konuda hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Durumu sorduğumda ise sekreteryada görevli Z***** Hanım’dan oldukça ters ve sert bir yanıt aldım.
Testin gönderilmesini iptal ettirdim fakat sonuç olarak hem iki muayene hakkım gitmiş oldu, hem gereksiz bir işlem yapıldı, hem de bilgi verilmeden ücret talep edildi. Sağlık gibi hassas bir konuda hastaların zayıflığından faydalanılması etik değildir. Bu konuda hastaneden açıklama ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
05.01.2026 tarihinde magnet hastanesinden doğum paketi aldık. Daha sonrasına hiçbir sözleşme belge imzalatmadan muayenelerimize başladılar. Eşime sürekli çocukta bir sorun olduğunu. Sürekli bu şekilde farklı muayeneler yapmak isteyip farklı hastanelere gönderdiler. Eşimin bu durumlardan dolayı psikolojisi bozuldu ve sürekli ağladı. Özel bir profesöre başvurduk ve hepsinin yalan olduğunu eşimin ve çocuğumun sağlıklı olduğunu söyledi. Bunun üzerine magnet hastanesinden iade talep ettik. Daha sonrasına eşimle birlikte bir mail göndererek itiraz ettik. İade edecekleri tutarı bir belge şeklinde çıkartıp bana imzalatıp gönderdiler. Ve üç hafta içerisinde yatacağını belirttiler. Lakin iki iki buçuk ay olmasına rağmen hala tarafımıza geçen bir ödeme olmadığını dile getirmek isterim. Ne maillere cevap veriliyor ne de bu konu ile ilgili bize bir dönüş sağlanıyor.