Magnet Bastır Teslim Edilmeyen Sipariş, İade Yapılmaması Ve İletişimsizlik
30 Ocak 2026 tarihinde Magnet Bastır firmasından MAG7498NET ve MAG7499NET numaralı olmak üzere iki adet sipariş verdim. Bu siparişlerden birini yanlış verdiğimi fark ettiğim için iptal ettim ancak iptal ettiğim ürünün ücret iadesi tarafıma yapılmadı. Diğer kalan siparişim ise yaklaşık 1,5 aydır hala tarafıma gönderilmedi.
Firma ile WhatsApp üzerinden birçok kez iletişime geçtim. Her seferinde sadece “tamam efendim” şeklinde oyalayıcı cevaplar verildi fakat ne ürünlerim gönderildi ne de ücret iadem yapıldı. Bu süreçte firma ile ilgili ciddi bir güvensizlik oluştuğu için diğer siparişimi de iptal ettim ve tüm ödediğim ücretlerin tarafıma iadesini talep ediyorum.
Yaşadığım mağduriyetin hızlı bir şekilde giderilmesini, siparişlerimin tamamının iptal edilerek ödemiş olduğum tutarların eksiksiz şekilde hesabıma yatırılmasını istiyorum. Aksi durumda Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuracağımı açıkça belirtmek isterim.




