Ödediğim Ücret İçin Ürün Gönderilmedi, Hızlı İade İstiyorum

09.01.2026 tarihinde Magnet Bastır internet sitesinden sipariş oluşturdum ve ödemesini yaptım. Ancak aradan aylar geçmesine rağmen ürünüm tarafıma gönderilmedi. İlgili sipariş numaram #MAG6717NET olmasına rağmen süreçle ilgili net bir bilgi alamadım.
Bu süre içinde defalarca kez firmayla iletişime geçtim, ancak ya oyalayıcı cevaplar verildi ya da hiç geri dönüş yapılmadı. Hem zaman kaybı hem de muhatap bulamamak nedeniyle ciddi şekilde mağdur edilmiş durumdayım.
Siparişimin acilen hazırlanarak tarafıma gönderilmesini, aksi durumda ise ödediğim ücretin derhal ve eksiksiz şekilde iade edilmesini talep ediyorum. Aksi halde Tüketici Hakem Heyeti de dahil olmak üzere tüm yasal yollara başvuracağımı belirtmek isterim.



