to read complaints and reviews, or file yours.A101'den Satın Alınan Magly 42 Parça Yapboz Setinde Taşıma Çantası Eksik
11.10.2026 tarihinde saat 12:51 civarında Ankara Elmadağ’daki A101 mağazasından Magly marka 42 parça yapboz setini satın aldım. Eve gelip paketi açtığımda, ürünün üzerinde ve tanıtımlarında olduğu gibi bir taşıma çantasının kutudan çıkmadığını gördüm.
Parçalar çok küçük ve dağınık olduğu için evde toplamada ciddi zorluk yaşıyorum ve seti çantası olmadan düzenli şekilde muhafaza edemiyorum. Eğer bu ürün taşıma çantası ile satılıyorsa, Magly ya da A101 tarafından eksik olan taşıma çantasının tarafıma temin edilmesini talep ediyorum.
Yaşadığım bu eksiklikle ilgili gerekli incelemenin yapılarak, mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ederim.
Sayın Mustafa Bey, 11.10.2026 tarihinde Ankara Elmadağ’daki A101 mağazanızdan satın aldığınız Magly 42 parça yapboz setinde taşıma çantası bulunmadığını belirttiğiniz için çok üzgünüz. Ürünü evde açtığınızda çantanın eksik olması ve parçaların dağınık olması nedeniyle yaşadığınız zorluğu anlıyor, bu durumun sizi mağdur ettiğini biliyoruz. Maalesef, taşıma çantası bazı satış kanallarında promosyon kapsamında sunulmakta ve tüm satış noktalarında standart ürün içeriğine dahil olmamaktadır. Bu nedenle, mağaza satışlarında yer almayan promosyon ürünlerinin, farklı bir satış kanalındaki uygulamaya göre sonradan temin edilmesi mümkün olmamaktadır. Kutu üzerinde içerik bilgisi mevcuttur. Ürününüzde çanta bulunmadığı için mağduriyetinizi gidermek amacıyla, satın aldığınız satış noktasından iade hakkınızı kullanabilirsiniz. İade süreciyle ilgili detayları mağaza yetkilileriyle görüşerek öğrenebilir ve gerekli adımları atabilirsiniz. 30 gün içerisinde iade hakkınızı kullanabilirsiniz. Bizlere her zaman ulaşabilirsiniz. Yaşadığınız olumsuz deneyim için tekrar özür diler, anlayışınız ve sabrınız için teşekkür ederiz. Sevgiler, Magly Ailesi
