to read complaints and reviews, or file yours.Magic Sun Solaryum Aldığınız Parayı Sorgulamak Lazım
Magic sun Ataşehir şubesi geçen gün kullandım ve ben şok. Bu kadar pis, özensiz... İnsan sağlığıyla oynamak bu kadar basit olmamalı. Kabin içlerini kiri yağlı gibi temizlenmemiş. Orada bulunduğum süre içerisinde gözlemlediğim kadarı sadece. Görevli ilgisiz. Cihaz ışığı yetersiz, eski. 10 dakika girdim etki etmedi tenime. Aldığınız parayı sorgulamak lazım.
Değerli Müşterilerimiz. . Cihazlarımız düzenli olarak her hafta teknik bakımdan geçmektedir. Uv lambaları 6 ayda bir yenilenmekte ve uva ölçer cihazla uv performansları takip edilmektedir. Cihazlara yeni lamba takıldığında %100 performansla çalışır, her ay küçük yüzdelerle düşüş yaşar ve 6. Ayın sonunda %90 Lara düştüğünde mutlaka değişim yapılır. Asla daha düşük veya orta seviyelerde bile müşteriye sunum yapılamaz. (Nisan ayında lambaların yenileri takılacak şu sıralar %93 lerde.) . Merkezimizde her müşteri çıkışı hemen özel dezenfektanla cihaz temizliği yapılmaktadır, Bu bazen yoğunluktan o cihaza yeni müşteri girmeden önce de mutlaka yapılmaktadır. . Ataşehir Magicsun Solaryum bölgenin en uğrak ve yoğun müşterisine sahip solaryum merkezidir. Özellikle hijyen ve cihaz performansı konusunda genel bir zafiyet olsa bu yoğunluğu yaşayamazdık. . Cihaz performansında çelişkiye düşen müşteri veya müşterilerimizi hemen 1 veya 3 numaralı cihazlarımıza 15-20 dakika seans kullanımına davet ediyoruz. Tabi sonrasında çok yandım diye şikayetçi olmayacaklarına dair onay ya da imzalarını almak şartıyla. (Özellikle ben yanmakta güçlük çekiyorum diyen müşterilerimiz için). . Hijyen konusunda da, dünyanın en iyi markalarında bile karşılaşılabilecek "İnsanlık hali" denen ihtimalin dışında bir problem yaşanmaması için elimizden gelenin maximumunu yapmaya çalışıyoruz. Fakat tekrar altını çizelim "İnsanlık Hali" dışında. . Bu çerçevede "sorun yaşanma ihtimali sıfır", Biz en iyisiyiz" diyerek klasik ve inandırıcı olmayan cümlelerle böbürlenmek yerine, insanlık hali hataların olabileceğini fakat cihaz performansı ve hijyen konusunda hatasıza yakın hizmet verdiğimizi bizi deneyecek ve fakat yapılan bazı yorumlardan çelişkiye düşebilecek yeni müşterilerimize özellikle belirtmek isteriz. . Markamızı bir kere deneyen herkes fiyat performans olarak farkı görecektir. Bu konuda iddialıyız. Herkese Saygılar, Sevgiler . Not: İşletmemizde cihaz dezenfeksiyonu ekteki dezenfektan karışımıyla yapılmaktadır.
