Mado'dan Aldığım Fıstık Ezmesi Küflü Çıktı Ve Mağazaya Ulaşamıyorum


Merhabalar 19.07.2025 tarihinde Kahramanmaraş'ta düğüne gittik ve düğün dönüşü çıkıştaki hediyelik dondurma ve kömbe satışı yapan Mado'ya girdik. Oradan aldığımız Fıstık ve Badem Ezmesi ürününün SKT'si:25.07.2025 fakat fıstık ezmesi küflenmiş. Fark etmeden 2 tanesini yedik badem ezmesinde bir sorun yok ama küflü ürün yemek istemezdim hele ki Mado gibi bir yerden. Dükkana gidip bu durumu söylemek isterdim fakat dükkan uzakta biz Osmaniye'de yaşıyoruz
Değerli Müşterimiz; Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. Şikayetiniz, yetkililer tarafından incelenip tarafınıza en kısa sürede geri dönüş sağlanacaktır. Dekont/fiş bilgilerinizi bizimle paylaşmanızı rica ederiz. Saygılarımızla
Merhabalar dekonta dönem içi hareket olduğu için şu an ulaşamadım ama hesap hareketlerim bunlar eğer dekont şart ise bankayla iletişime geçip dekontu mail olarak isteyebilirim.
Merhaba Muhammet Bey, Şikayetinizle ilgili çözüm süreci için üyelik mail adresinize bilgilendirme iletilmiştir. Geri dönüşlerinizi rica ederiz. Anlayışınız için teşekkür ederiz.
Mail adresimde çözüm süreciyle ilgili hiçbir mesaj bulamadım mail adresim: [email protected]
Merhaba Muhammet Bey, 24.07.2025 tarihinde iletmiş olduğunuz mail adresinize mail gönderimi yapılmıştır. Az önce tekrardan gönderim sağladığımızda hata vermektedir. Farklı bir iletişim maili göndermenizi rica ederiz. Veya bize dönüşünüzü rica ederiz.
Merhaba Muhammet Bey, Memnuniyetinizi sağlamış olmaktan mutluluk duyduk. Markamıza göstermiş olduğunuz ilgiye ve bizimle paylaşma hassasiyeti gösterdiğiniz düşüncelerinize çok teşekkür ederiz. Saygılarımızla
Sorunum hala giderilmedi maalesef kargo göndereceğiz dediniz mailden fakat yollanmadı durumuyla ilgili bilgi almak için 7 ağustosta mesaj attım tekrardan kesin bir bilgi verilmedi. Eğer kargo gönderilmeyecekse iadesini yapalım ya da hediye çeki olarak alalım başka Mado'dan alışveriş yapalım cidden çok uzun sürdü
Hala ilgilenilmiyor mesajlarıma dönülmüyor Mado bu durumu çözebilir misiniz lütfen.





























