Mado'dan Küflü Fıstık Ezmesi Şoku: Sağlığımız Tehlikede!



04.04.2025 tarihinde Kahramanmaraş Havalimanı'ndaki Mado şubesinden saat 17.15'te uçağa binmeden önce 250 gramlık bir paket ve 500 gramlık bir paket olmak üzere fıstık ezmesi satın aldım Satın alınan ürünler için dijital slip ve dekontlarım mevcut. Bugün 500 gramlık paketi açtığımda içindeki fıstık ezmelerin küflendiğini paketin daha önce açıldığını, açıldığı belli olmasın diye de tekrardan bantlandığını fark ettim. Büyük ihtimalle bizden önce alan kişi de iade istediğinde bulunmuş. Mado gibi bir firmanın böyle bir şeyi yapması tam bir hayal kırıklığı peki bunu fark etmeden yenilseydi bozulan sağlığımız ne olacaktı? Ya da şu an verdiğimiz ücretin karşılığında küflenmiş açılmış paketi mi hak ediyoruz. Tam bir hayal kırıklığısın Mado!
Değerli Müşterimiz; Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. Şikayetiniz, yetkililer tarafından incelenip tarafınıza en kısa sürede geri dönüş sağlanacaktır. Saygılarımızla
Merhaba Hatice Hanım, Şikayetiniz ile ilgili üyelik mail adresinize bilgilendirme iletilmiştir. Sürecinizin tamamlanması adına, dönüşünüzü rica ederiz. İyi günler dileriz.
Merhaba Hatice Hanım, Memnuniyetinizi sağlamış olmaktan mutluluk duyduk. Çözüm sürecinizle ilgili mail adresinizden bilgilendirme sağlanmış olup dönüşünüzü beklemekteyiz. Markamıza göstermiş olduğunuz ilgiye ve bizimle paylaşma hassasiyeti gösterdiğiniz düşüncelerinize çok teşekkür ederiz. Saygılarımızla
























