Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Valiz Tekerleği Kırıldı, İade Talebim Reddedildi

Valiz Tekerleği Kırıldı, İade Talebim Reddedildi
Valiz Tekerleği Kırıldı, İade Talebim Reddedildi
2.015

Madame Coco'dan valiz siparişi verdim. Kargom elime ulaştıktan 5 gün sonra seyahate çıktım.
Valizi havaalanlarının pürüzsüz yollarında 4 teker üzerinde sürdüğüm için bir sorun yaşamadım ancak Milano'da şehir merkezine iner inmez, valizi 2 dakika bile 2 teker üzerinde sürmemişken tekerlerinden bir tanesi kırıldı.
Bütün seyahatim boyunca onun yüzünden sıkıntı yaşadım ve döner dönmez mağazaya gönderdim, iade istediğimi belirttim.
Bana valizi tamir edip gönderdiler. Bir daha valize güvenip kullanamayacağımı ve iade istediğimi belirttim ancak olumlu sonuçlanmadı.

Ürünlerinin arkasında durmuyorlar.

7 Mayıs 2025 12:40 (Şikayetten 18 saat sonra)

Değerli Madame Coco Müşterimiz, Görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Sizlerin yorumları bizler için çok büyük önem taşımaktadır. Müşteri memnuniyeti göz önünde bulundurularak konuyla ilgili gerekli araştırmalar yapılıp, tarafınıza en kısa zamanda bilgi verilecektir. Saygılarımızla, Madame Coco Müşteri Hizmetleri

22 Mayıs 2025 15:31

Değerli Madame Coco Müşterimiz, Şikayetinize ilişkin tarafınıza telefon ile dönüş yapılmış ve bilgilendirme sağlanmıştır. Herhangi bir talebiniz olması halinde bizimle her zaman iletişime geçebilirsiniz, memnuniyetle yardımcı olmak isteriz. Sizlere en iyi hizmeti sunmak için buradayız. Zaman ayırdığınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Madame Coco Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Madame Coco Kargo Ve Ödeme Hak.

1.179

Madame Coco'dan iki kez sipariş verdim ikisinde de saçma sorunlar yaşadım. Birinde ürünümü bekletip bekletip sonrasında ...

Madame Coco Kargo Ve Ödeme Hak.

Madame Coco Kırık Ürün Ve Sipariş İptali

619

Madame Coco isimli mağazadan online alışveriş yaptım. Ürünler kırık geldi ve sonrasında diğer aldığım ürünler kargoya ve...

1 Destek

Eksik İade Ve Yanıltıcı Bilgilendirme Sorunu

1.507

"2 ocaktaki kızımın seyahati nedeniyle sipariş verdiğim, kendi kendine iade olup gelmeyince tekrar sipariş verdiğim, yine gelmeyince bu defa başka yerden aldığım (seyahat öncesi geldi gelecek diye bekleyip stres olduğumuz) 2 valizin bedeli sayısız mesaj ve telefonumdan sonra (ilk siparişimden sonra aradan bir aydan fazla süre) geçtikten sonra nihayet şikayet var’a kaydedilince çözüldü. Teşekkürler şikayet var…"

Madame Coco'dan Verdiğim Siparişin Talebim Olmamasına Rağmen İptali

878

Madame Coco'dan dört parça ürün sipariş ettim, yaklaşık 20 gün olmasına rağmen ürün elime ulaşmadı. Firmayı aradığımda ü...

Madame Coco'dan Verdiğim Siparişin Talebim Olmamasına Rağmen İptali
Madame Coco'dan Verdiğim Siparişin Talebim Olmamasına Rağmen İptali
Madame Coco'dan Verdiğim Siparişin Talebim Olmamasına Rağmen İptali
9 Destek

Madame Coco Online Alışveriş Faciası

1.678

Madame Coco onlinedan alışveriş yaptım. Kargo paketi sağlam olmasına rağmen paketin içindeki cam ürünlerden biri kırık, ...

Video Şikayetler

Madame Coco Ucuz Üretim

Madame Coco UcuzÜretim

Profil fotoğrafı
Hanim
Madame Coco İade Yapmamak İçin Anlamsız Bir İade Prosedürüne Zorluyor

Madame Coco İadeYapmamak İçin Anlamsız Bir İade Prosedürüne Zorluyor

Profil fotoğrafı
Güneş
Madame Coco Tencere Seti Şikayeti

Madame CocoTencere Seti Şikayeti

Profil fotoğrafı
Ayla
Madame Coco Valizimi Bir Kere Kullandım Kırıldı!

Madame CocoValizimi Bir Kere Kullandım Kırıldı!

Profil fotoğrafı
Arezoo
Paşabahçe Madame Coco Şu Şişesi Sorunu

Paşabahçe MadameCoco Şu Şişesi Sorunu

Profil fotoğrafı
Canan

Öne ÇıkanKonular

TrustBuy Skoru