Kısa Sürede Yırtılan Doktor Önlüğü İçin Ücret İadesi Talebim




Mad Üniforma’nın kendi web sitesinden 2257 sipariş numarasıyla aldığım doktor önlüğünde (scrub), ürünü kullanmaya başladıktan kısa bir süre sonra dikiş harici bölgelerde yırtılmalar oluştu. Ürünü düzenli olarak kullanmaya devam ettikçe bu yırtılmalar zamanla arttı. Ne yazık ki iade süresi geçtiği için herhangi bir işlem yapamadım ve henüz Mad Üniforma müşteri hizmetleriyle de iletişime geçmedim.
Kısa sürede bu şekilde yırtılmalar yaşanması, ürünün kalitesine olan güvenimi sarstı. Ücret iadesi talep ediyorum ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Merhabalar; Öncelikle yaşamış olduğunuz durum için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Geri bildiriminiz tarafımızca dikkatle incelenmiştir. İlgili talebiniz doğrultusunda sizinle iletişime geçilerek süreç değerlendirilmiş ve gerekli incelemeler sağlanmıştır. Yapılan kontroller sonucunda yaşanan problem çözüme kavuşturulmuş olup, tarafınıza gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Memnuniyetinizi önemsiyor, anlayışınız için teşekkür ediyoruz. Herhangi bir sorunuz veya farklı bir talebiniz olması durumunda bizlere her zaman ulaşabilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz.







