Ömür Boyu Reklamsız Paketi İptal Edildi, Açıklama Bekliyorum

Merhaba, 2018 yılında Maçkolik uygulamasında 'ömür boyu reklamsız' adı altında Pro üyelik satın almıştım. Hesabıma giriş yapabiliyordum ancak telefonumu değiştirdikten sonra yeni telefonda giriş yapmak istediğimde 'Hesabınız süresiz olarak askıya alınmıştır.' yazısıyla karşılaştım. Bununla ilgili Ma...

Uzun süredir Android telefonumda Maçkolik uygulamasını kullanıyor ve reklamsız/Premium paketine ücret ödeyerek sahip oluyordum. Aynı üyeliğimi yıllardır sorunsuz kullanırken, yeni olarak iOS işletim sistemli bir Apple telefon aldım ve burada ciddi bir mağduriyet yaşadım. Android cihazımdaki hesabım...

Seneler önce birden bire hesabım süresiz olarak askıya alındı. Maçkolik tarafından herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. İletişim formundan ulaşmaya çalışıyorum ama muhatap bulamıyorum. Senelerdir hiçbir şekilde iletişim kuramıyorum. Hesabımın askıya alınmasının nedenini söyleseler ona göre itiraz e...

Yıllar önce Maçkolik’ten tek seferlik ödeme ile satın aldığım Pro Üyelik hizmeti kapsamında, süresiz ve reklamsız kullanım hakkı tarafıma tanınmıştı. Ancak Ocak 2025’te hesabıma giriş yapmaya çalıştığımda, “Aboneliğiniz süresiz olarak askıya alınmıştır” şeklinde bir bildirimle karşılaştım ve o tarih...

11.09.2020 tarihinde Maçkolik Pro Üyelik alarak reklamsız olarak kullandığım Maçkolik uygulaması güvenlik sebebiyle (! ) hesabımı süresiz olarak askıya aldı. 2 aydan fazla süredir bir cevap dahi vermediler. Yaptığınız bu haksız işlemin düzeltilmesi için lütfen yardımcı olun.