15.02.2026 günü saat 19.15 suları maçkolik uygulamasında gezinirken Carrefour SA reklamı çıktı. Reklamda bazı hırdavat ürünlerinde kampanya ve indirim olduğu yazıyordu, ilgimi çekti ve almak için ürünleri seçtim. Ödeme aşamasında yaklaşık 1.199 TL tutar için sanal kart bilgilerimi girdim, gelen şifreyi de onayladım. Bu işlem sırasında QNB Finansbank tarafından işlemin reddedildiği bilgisi ekranda göründü.
Hemen ardından QNB Finansbank tarafından telefonla arandım ve kredi kartımdan 64.500 TL çekilmek istendiği, bunun bilgim dahilinde olup olmadığı soruldu. Bu işlemin bana ait olmadığını belirttim. Sanal kart limitimin düşük olması ve bankanın dikkati sayesinde param kurtuldu. Bu yaşanan olay, maçkolik uygulaması üzerinden çıkan reklamların ne kadar riskli olabileceğini açıkça gösteriyor.
Maçkolik, art niyetlilerin vatandaşa bu kadar rahat ulaşmasına, dolaylı da olsa zemin hazırlamış oluyor. Milyonlarca kullanıcısı olan bir uygulamanın kullanıcı güvenliğini bu kadar göz ardı etmesi kabul edilemez. İnternette ve platformlarda bunun gibi birçok şikayet bulunmasına rağmen maçkolik’in konuyla ilgili kayda değer bir önlem almadığını, umursamaz davrandığını görüyorum. Sözde kurumsal bir firmanın aldığı reklamları bu kadar denetimsiz bırakması akıl alır gibi değil.
Uygulama üzerinden destek bölümünden maçkolik’e mail gönderdim, ancak telefon hatlarının hafta sonu çalışmadığı bilgisiyle karşılaştım ve şu ana kadar somut bir geri dönüş almadım. Maçkolik’in, reklam aldığı firmaları ve linkleri acilen denetlemesini, kullanıcıların güvenliği için gerekli tüm teknik ve idari önlemleri bir an önce almasını ve bu tür yanıltma girişimlerine karşı kamuoyunu açıkça bilgilendirmesini talep ediyorum. Ayrıca yaşanan bu olayla ilgili tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasını bekliyorum.
Yorumlar