MACfit (İzmir) Macfit Ege Perla Ptler Müşterilere Nasıl Davranılacağını Bilmiyorlar
Salona gelince hoca kadrosunun değiştiğini ve benim hoşlanmadığım hocaların olduğunu fark ettim. Kimse buraya hocaların stresini atmak için para ödemiyor. Daha yüksek bir ücretle lüks otellerde spor yapabilirim; en azından orada spora gelenlere nasıl davranılması gerektiğini bilirler ve saygılı bir muamele görürüm. Özellikle bu salonda bazı erkek hocaların müşterilere uygun şekilde davranmadığını düşünüyorum. Üstelik geçen sene üye olurken her ay vücut ölçümü yapılacağı sözü verilmişti. Sonradan bu hizmetin ekstra 500₺ olduğunu ve Gold üyeler için ücretsiz olduğunu öğrendim; ancak üye olurken bu bilgi verilmemişti. Bunun üzerine, aynı parayı bir kez vererek kendime akıllı bir tartı satın aldım. Bu, kötü hizmet örneklerinden biridir. Eğer hocalarla iletişim kurmazsanız, salon aslında güzel; çünkü cihaz çeşitliliği fazla ve en önemlisi otoparkı var.
Merhaba , Şikayetiniz ilgili birime aktarılmıştır. En kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Saygılarımızla MACFit
Şube müdürü Duygu hanım çok ilgiliydi. İlgisi ve olaya yaklaşımı için çok teşekkür ederim.


