Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Macfit Üyelik Sorunu: Kullanamadığım Salon İçin Ödeme Zorunluluğu

Macfit Üyelik Sorunu: Kullanamadığım Salon İçin Ödeme Zorunluluğu
17 Aralık 2024 15:28
7.451

Merhabalar, yaklaşık 2.5 senedir Macfit Lotus üyesiydim. Nişantaşı'nda oturuyorum. Üyelik güncelleme tarihimde Gold üyeliğimi Platinum üyeliğe taşıdım. Çevremde rahatlıkla gidebileceğim tek yer Gmall Mac One'dı. Fakat Gmall yakın bir zamanda kapandı. Beni boş yere Mac One'a kaydetmiş oldular. Gidemediğim salonun parasını ödemek zorunda kalıyorum. Gold üyeliğe geri dönmek istediğimi belirttiğimde bana üyelik iptali yapmam gerektiğini cayma bedeli olan 4 bin tl'ye yakın parayı ödemem gerektiğini söylediler. Ardından Gold üyeliği yapmam gerektiğini söylediler. Konu hakkındaki desteklerini rica ettiğimde müşteri temsilcisinden destekleyici bir çözüm sunulamamıştır. Sorun devam etmektedir.

17 Aralık 2024 15:49 (Şikayetten 21 dakika sonra)

Merhaba , Şikayetiniz ilgili birime aktarılmıştır. Saygılarımızla MACFit

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

04 Temmuz 2024 22:20
11.489

14 Temmuz 2023 17:25
4.828
1
İlay sonuçtan hiç memnun değil

09 Nisan 2024 20:50
3.653
Benzer Şikayet Yaz