Mabel Kurumsal Emlak Para İadesi Yapmama

03.05.2026 tarihinde Esenler’de faaliyet gösteren Mabel Kurumsal Emlak Zinciri ile bir ev için sözleşme imzaladık. Bu süreçte bize bir evi gösterdiler ve sözleşme sırasında “kapora” adı altında 100.000 TL ödememiz istendi. Ödemeyi kendi hesabımdan EFT ile yaptım ve açıklama kısmına “ev için kapora” yazdım. Ancak daha sonra bu tutarın aslında kapora değil, cayma bedeli gibi geri ödenmeyecek bir ücret olduğunu öğrendik. Sözleşme imzalarken bu bilgi kesinlikle açıkça belirtilmedi, bize bu paranın iade edilmeyeceği hiçbir şekilde söylenmedi.

Sözleşmeden sonra içimize sinmeyen bazı durumlar oluştu. Emlakçı bizden sözleşme dışında da para talep etti, bunu da ev sahibinin vergi cezası istediği gerekçesiyle bizden önden almak istedi. Bu talepler üzerine bir şeylerin yanlış olduğunu düşünerek, 24 saat dolmadan sözleşmeyi iptal etmek istedik. Buna rağmen emlakçı iptali kabul etmedi, çeşitli zorluklar çıkardı ve 100.000 TL’yi kesinlikle geri vermeyeceğini söyledi. Mal sahibiyle görüşmek istedik fakat buna da kesinlikle izin vermedi.

Aradan yaklaşık bir hafta geçtikten sonra tekrar iptal talebimizi ilettik, bu sefer sözleşmeyi yırtarak iptal ettiğini söyledi ancak 100.000 TL’yi yine iade etmeyeceğini belirtti. Bir hafta içinde iptal etmek istememize, kimsenin fiilen bir zarara uğramamasına ve işlem gerçekleşmemesine rağmen, ödediğimiz 100.000 TL tarafımıza geri ödenmedi.

Mabel Kurumsal Emlak Zinciri’nin, sözleşme sırasında kapora/cayma bedeli konusunda bizi açıkça bilgilendirmemesinden, sonrasında da iptal talebimize rağmen 100.000 TL’yi iade etmemesinden dolayı mağdur olduk. Ödediğim 100.000 TL’nin eksiksiz ve derhal tarafıma iade edilmesini ve bu konuda yaşadığımız mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.