to read complaints and reviews, or file yours.İki Gün Geciken Kargo, Kutlamamı Bozdu
20.09.2026 tarihinde saat 21.11’de Mabel Çikolata’dan Mabel Festivo ürününden oluşan bir sipariş verdim. İstanbul içi bir teslimat olmasına rağmen siparişim ancak 22.09.2026 tarihinde teslim edildi. İstanbul içinde iki gün süren bu kargo sürecini kabul edilebilir bulmuyorum.
Bu siparişi özellikle bir kutlamaya denk gelsin diye o tarihe göre planlamıştım ancak kargonun yavaş ve kötü organize edilmesi sebebiyle kutlamada kullanma imkanım kalmadı. Türkiye’nin her yerine genelde bu sürede kargo ulaşabilirken, İstanbul içi bir gönderinin bu kadar gecikmesi beni hayal kırıklığına uğrattı.
Mabel Çikolata’nın tek bir kargo firmasıyla çalışıp farklı kargo opsiyonu sunmaması da bu sorunu daha da büyütüyor. Siparişim 26263vmha0505**15 numarasıyla kayıtlıdır. Yaşadığım bu olumsuz deneyim sebebiyle, kargo süreçlerinin gözden geçirilmesini ve alternatif kargo seçenekleri sunulmasını, benzer mağduriyetlerin tekrar yaşanmamasını talep ediyorum; aksi halde bir daha sipariş vermeyi düşünmüyorum.
