Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kargo Bilgilendirmesi Ve Teslimat Sürecinde Belirsizlik

1.228
Mehmet'in Teşekkür Mesajı
İlginiz için teşekkürler 🙏

Cumartesi ürün istedim siteden, iki iş günü içinde teslim olur denildi, ama halen verilmemiş kargoya verildi diyorlar ama kargoyla ilgili bir bilgilendirme yok, takip numarası yok... Ürünü istediğim adreste misafirhanede kalıyorum. Yer değişikliği yapacağım dedim... Sadece bunu söylemek istiyorum. Ürünü istemeden önce muhakkak şikayet sayfasına bakmak gerekiyor. Herkesin aklında bulunsun.

10 Haziran 2025 14:08 (Şikayetten 1 ay sonra)

Değerli Müşterimiz, Son yaşanan aksaklıktan dolayı içtenlikle özür dileriz. Dijital platformumuzda geçici bir teknik sorun meydana gelmişti ve bu durum hizmetlerimize kısa süreli bir ara verilmesine neden oldu. Size memnuniyetle bildirmek isteriz ki, platformumuz şu anda tekrar sorunsuz bir şekilde çalışmaktadır ve problem tamamen çözülmüştür. Anlayışınız ve sabrınız için teşekkür eder, yaşanan bu durumdan dolayı tekrar özür dileriz. Size en iyi hizmeti sunmak için her zaman buradayız. Ayrıca, bu durumu telafi etmek adına, eğer hala aynı adreste ikamet ediyorsanız, tarafınıza küçük bir hediye göndermekten memnuniyet duyarız. Lütfen adresinizin güncel olduğunu teyit ederseniz, en kısa sürede hediyenizi ulaştırmak isteriz. Saygılarımızla, MAA ALTHAHAB Ekibi

Mehmet
29 Ekim 2025 20:35

İlginiz için teşekkürler 🙏

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Siparişim İki Aydır Teslim Edilmedi

İki ay önce sipariş verdim, hâlâ teslim edilmedi. Sürekli 'gelecek' deniliyor ancak sayfayı açtığımda hiçbir sipariş gör...

Siparişim İki Haftadır Teslim Edilmedi, Hiçbir Geri Dönüş Yok

2 hafta oldu. Sipariş vereli, parasını da ödedim. Kesinlikle hiçbir şekilde geri dönüş sağlanmadı. Kargoya dahi verilmed...

Teslim Edilmeyen Sipariş Ve Yetersiz Bilgilendirme Nedeniyle Mağduriyet

Siparişim hala gelmedi, ayrıca herhangi bir bilgilendirme mesajı da almadım. Siparişi iptal edebileceğim bir seçenek bul...

Kisso Parfüm Siparişim Bir Haftadır Kargoya Verilmedi Başkaları Da Aynı Sorunu Yaşıyor

Sipariş verdim, bir haftadır kargoya verilmedi. Instagram sayfasından görüp sipariş vermiştim. Aynı mağduriyeti yaşayan ...

1 Destek

Pherosense Üründe Gelmedi Para İadesi De

8.487

Günler oldu sipariş vereli henüz bir bilgilendirme yok iptal etmek istiyorum fakat mesajlara cevap verilmiyor. Hiçbir şe...