Luvi Shoes Şikayeti

17 Şubat 2025'te sipariş vermiş olduğum ve 21 Şubat 2025'te elime geçen luvi ayakkabıdan (luvishoes) almış olduğum görseldeki ayakkabı ile alakalı yaşamış olduğum sorunla ilgili buradan destek bekliyorum. Görselde de görüldüğü üzere iki ayrı çorabı ayakkabıyla giymiş olduğum şekli ile paylaştım.

(daha bunun gibi kaç tanesi çöp oldu) ayakkabı ciddi anlamda renk veriyor ayakkabıyı alalı bir aydan fazla oldu ve ısrarla acaba boyaması ne zaman geçecek diye beklerken her seferinde aynı felaketle karşılaşıyorum. Mağazaya bu durumu yazdığımda ise bana yazmış olduğu açıklamayı da görselle yine sizlerle paylaştım. Ama bu konuda hiçbir şekilde yardımcı olamayacaklarını deri ayakkabıların boyadığını şeklinde bir açıklama yaparak ve bu konuda yardımcı olmayacaklarını söyleyerek kestirip attılar.

Bu bir tüketici hakkıdır. Ben kullanmış olduğum ürünün tamamen benim konforuma hizmet etmesi için alıyorum. Ancak bırakın konforu beni bu görüntüyle rezil edecek hale getiren bir durumla karşı karşıyayım. Bununla ilgili şikayetimi de buraya iletiyorum. Çünkü bununla ilgili burası ve Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurmaktan başka çözüm yolu bırakılmadı bana.

Sinek küçüktür ama mide bulandırır nerede görülmüş deri ayakkabı boyar şeklinde açıklama madem böyle bir durum var tüketiciyi almadan uyarın biz de ona göre tercihimizi yapalım. O sebepten ben de bu durumla karşı karşıya kalındığı hallerde tüketicinin hakkını savunmasını istiyorum. Bu konuda bana yardımcı olmanızı rica ediyorum.