to read complaints and reviews, or file yours.Yanlış Ve Kalitesiz Ürün, İade Ve Tam Geri Ödeme Talebi
22 Ağustos 19:51
Luventa Aksesuar’ın kendi web sitesinden 20.08.2026 tarihinde “Xuping yonca” bileklik sipariş ettim. 22.08.2026 tarihinde elime ulaşan ürün, sitede gördüğüm bileklikten hem model olarak tamamen farklıydı hem de görsellerdeki ürüne kıyasla son derece kalitesiz ve basit bir ürün gönderilmişti.
Ürünün yanlış geldiğini ve iade etmek istediğimi WhatsApp hattı üzerinden kendilerine iletmeme rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapma zahmetinde bile bulunmadılar. Ne iade süreciyle ilgili bilgilendirme yapıldı ne de yaşadığım sorunla ilgilenildi.
Yanlış ve kalitesiz ürünün iade alınmasını, ödediğim ücretin tarafıma eksiksiz şekilde iade edilmesini ve bu ilgisiz tutumla ilgili de gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.
