to read complaints and reviews, or file yours.Beden Değişimi İçin Acil Yardım Bekliyorum Cevapsız
Luuna Store’un online sitesinden fular detaylı saten elbise satın aldım ancak beden olmadığı için değişim talebinde bulundum. Kısa zamanım olduğunu özellikle belirtmeme rağmen iki gündür tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve mesajlarıma cevap verilmiyor.
Süreçle ilgili bilgilendirilmek, değişim talebimin aciliyetinin dikkate alınmasını ve elbisemin uygun bedenle en kısa sürede değiştirilmesini talep ediyorum.
Sayın Bahar Hanım, Öncelikle Luuna Store’u tercih ettiğiniz ve yaşadığınız gecikmeden dolayı bizi bilgilendirdiğiniz için teşekkür ederiz. Satın aldığınız detaylı saten elbisenin bedeninin mevcut olmaması ve acil bir değişim talebiniz olduğunu anlıyoruz; ayrıca iki gün boyunca geri dönüş alamamanızın sizde hayal kırıklığı yarattığını biliyoruz. Bu durumu en kısa sürede çözmek adına, ücretsiz hızlı değişim hizmetimizden faydalanmanızı sağlayacağız. İlgili ekibimiz, uygun bedeninizi kontrol edip, en kısa sürede size gönderilmesi için gerekli işlemleri başlatacaktır. Değişim sürecinin hızla ilerlemesi için sizden sadece bir onay beklemekteyiz; onayınızı aldığımız anda gönderimi hemen gerçekleştireceğiz. Yaşadığınız aksaklık için özür diler, anlayışınız ve sabrınız için teşekkür ederiz. Her adımda sizi bilgilendirmeye devam edeceğiz ve elbisenizin yeni bedenle size ulaşmasını dört gözle bekliyoruz. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri Ekibi
