Yatırdığım 2.000 TL Hesaba Geçmedi Ve Haksız Limit İstendi

04.03.2026 tarihinde saat 05.41’de QNB Finansbank üzerinden Lunabet’e 2.000 TL tutarında para yatırma işlemi yaptım. İşlemi “Emrahgoz” kullanıcı adlı hesabım için gerçekleştirdim ancak para hesabıma geçmediği için şu an sitede oyun oynayamıyorum.

Canlı destek ile görüştüğümde alt limit uyarısı olduğunu, 10 bin tl yatırana 20 bin tl verildiğini söylediler. Ben ise yalnızca 2.000 TL yatırdım ve bu tutar ne Lunabet hesabıma yansıdı ne de tarafıma iade edildi. Hesabımın gerçek mi sahte mi olduğu konusunda da endişe duymaya başladım.

Yatırdığım 2.000 TL’nin en kısa sürede eksiksiz olarak tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

Lunabet hesabıma 04.03.2027 tarihinde saat 05:41’de QNB Finansbank üzerinden anında havale yöntemiyle 2.000 TL yatırım yaptım ancak tutar hâlâ hesabıma geçmedi. İşlemden sonra bakiyemin güncellenmemesi üzerine canlı destekle görüştüğümde, hesabımda “art limit” olduğu ve 7.000 TL daha yatırım yapmam gerektiği söylendi.

Şu ana kadar Lunabet’te bu şekilde bir sorun hiç yaşamamışken, para yatırdığım halde hem bakiyemin yansımaması hem de üstüne daha fazla yatırım yapmamın istenmesi beni mağdur etti ve güvenimi ciddi şekilde sarstı. Lunabet’te “Emrahgoz” kullanıcı adıyla kayıtlı hesabımın incelenmesini, 2.000 TL’lik işlemin derhal iade edilmesini ve haksız yere uygulandığını düşündüğüm limitin kaldırılmasını talep ediyorum.

Para yatırdığım halde hem parama hem de hesabıma bu şekilde kısıtlama getirilmesini kabul etmiyor, en kısa sürede tarafıma dönüş yapılarak mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.