to read complaints and reviews, or file yours.Lunabet’te IBAN Yanıltması Ve 2000 TL İadesi Talebi
30.03.2026 tarihinde Lunabet sitesine kendi resmi Telegram sayfasındaki yönlendirmeden giriş yaptım ve para yatırma kısmında karşıma çıkan IBAN’a Enpara hesabımdan 2.000 TL yatırım yaptım. İşlemden sonra tutar hesabıma geçmeyince canlı destek üzerinden durumu ilettim.
Canlı destek benden sadece dekont görselini istedi, ben de hemen gönderdim. Yaklaşık iki saat bekletildikten sonra bana yatırımı yaptığım IBAN bilgisinin kendilerine ait olmadığı söylendi ve sahte bir siteye giriş yapmış olabileceğim iddia edildi. Oysa ben IBAN’ı doğrudan Lunabet’in kendi para yatırma ekranında gördüğüm alandan aldım ve ödemeyi oraya yaptım.
Hem kendi yönlendirdikleri ekran üzerinden işlem yapmama rağmen sorumluluk almamaları hem de “IBAN bize ait değil” diyerek paramı hesabıma geçirmemeleri nedeniyle 2.000 TL’lik tutarımın iadesini veya eksiksiz şekilde Lunabet hesabıma geçirilmesini talep ediyorum.
Merhaba Hami D. Bey; Şikayetiniz ile ilgili inceleme işlemi başlatılmıştır. Konuya ilişkin inceleme tamamlandıktan sonra Lunabet Müşteri Hizmetleri sizinle iletişime geçecektir. Saygılarımızla, Lunabet Müşteri Hizmetleri
Müşteri hizmetleri hiçbir şekilde iletişime geçmedi aradan kaç gün geçti beni 2000'tl için 2 saat beklettiniz sonra yalan söyleyip sizin telegram sayfanızdan siteye giriş yapmama rağmen sahte siteye giriş yaptığımı iddia ettiniz inatla.
