to read complaints and reviews, or file yours.Lunabet Yatırdığım Para Ve Bonus Hesabıma Aktarılmadı, Müşteri Hizmeti Yanıt Vermiyor
18.11.2025 saat 22.30 civarında İş Bankası Gaziantep Organize Sanayi Bölgesi Şubesi üzerinden Lunabet hesabıma 750 TL banka havalesi ile para yatırma işlemi gerçekleştirdim. Yatırdığım tutar ve Bonus kampanyası kapsamında hesabıma aktarılması gereken Bonus, uzun süre geçmesine rağmen hesabıma yansımadı.
Müşteri hizmetleri ile iletişime geçmeye çalıştım ancak saatlerdir hizmet vermiyorlar ve herhangi bir dönüş alamadım. Hesabımda “beklemede” olarak görünen bir işlem var fakat burada da tutar 0 TL olarak görünüyor, yatırdığım miktar görünmüyor. İşleme dair dekontum mevcut.
Hem yatırdığım 750 TL’nin hem de kampanya kapsamında hak ettiğim bonusun en kısa sürede hesabıma aktarılmasını talep ediyorum.
Kullanıcı adım: Gen***1990
Değerli Üyemiz, Müşteri Hizmetleri birimimiz, sizlerle iletişime geçmiş olup tarafınıza detaylı bilgi verilmiştir. Yatırımınızın hesabınıza tanımlandığını hatırlatmak ister iyi günler dileriz. Herhangi bir soru, öneri veya yardım talebiniz için bizlere iletişim bilgilerinden ulaşabilirsiniz: Saygılarımızla, Lunabet Müşteri Hizmetleri
İlginiz için teşekkür ederim
