Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
İbrahim sonuçtan hiç memnun değil

Lunabet Kazancım Eksik Yatırıldı, Mağduriyetim Giderilmiyor

İbrahim
07 Eylül 07:38
1.012

06.09.2025 tarihinde Lunabet'te yaşadığım bir sorun nedeniyle mağdur oldum. Daha önce de benzer sıkıntılar yaşamıştım; para yatırdığımda hesabıma geçmesi bir gün sürüyordu ve işlemler oldukça uğraştırıcıydı. Son olarak, oyunda 4.210 TL kazandım, bana "15 dakika bekleyin" dediler. Sabah kadar geçmiş işlemleri izledim, ancak ana paradan oynama yapıldığını fark ettim. Yani oyun oynanırken kazancım hesaba eklenmedi. Hesabımda 1.300 TL’nin olması gerekirken, bir sonraki oyunda bakiyem 6.800 TL olması gerekirken 4.120 TL’ye düştü. Bu şekilde toplamda yaklaşık 6.000 TL civarında bir kaybım oldu. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise hatalarını kabul etmeyip herhangi bir çözüm sunmadılar. Kullanıcı adım: A***.

Kazandığım paranın eksiksiz şekilde hesabıma iadesini talep ediyorum.

profile
1 Destek
16 Eylül 20:34 (Şikayetten 9 gün sonra)

Sayın Üyemiz, Müşteri hizmetleri birimimiz tarafından aranmış olup, kayıtlı cep telefonu numaranızdan sizlere ulaşılamamıştır. Bizlere ulaştığınız takdirde sizlere yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, Lunabet Müşteri Hizmetleri

Benzer Şikayetler

Lunabet Slot Oyunlarında Haksız Ödeme Ve Yönlendirme Mağduriyeti!

Mustafa
10 Eylül 00:59
1.110
Lunabet Slot Oyunlarında Haksız Ödeme Ve Yönlendirme Mağduriyeti!
Lunabet Slot Oyunlarında Haksız Ödeme Ve Yönlendirme Mağduriyeti!

Lunabet'te Para Çekimim Onaylanmıyor, Mağdur Edildim

Onur
04 Ekim 00:33
471

Lunabet'te 14.000 TL Yatırmama Rağmen Hesabım Kapatıldı Ve Param İade Edilmedi

Özlem
30 Ekim 16:26
263
5
İpek sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Lunabet Hesabımdaki 6400 TL Bilgim Dışında Harcandı, Güvenlik Ve İade Talebim Karşılanmadı

İpek
24 Eylül 12:21
607
"Bugün arandım, iki aşamalı güvenlik yapmayı ögrettiler, SMS de aktif ettim ve onayladım. Aslında üyelik oluşturduğumda hoşgeldin demek için aramışlardı o zaman söylemişlerdi SMS kod vs bunların önemli olduğunu ama o an işim vardı sonra da unuttum ve böyle talihsiz bir şey yaşadım. Sağ olsunlar güzel de bir memnuniyet bonusu eklediler. Teşekkürler"
Benzer Şikayet Yaz