to read complaints and reviews, or file yours.Lunabet Hesabım Kapatılmadı Ve Veri Silinmedi
Yaklaşık 1 yıl önce Lunabet hesabımın kapatılması için başvuruda bulundum. O dönem bana 60 gün boyunca giriş yapmazsam hesabımın kapanacağı söylendi. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen hesabım kapanmadı ve tekrar giriş yapınca hesabın otomatik olarak açıldığını gördüm.
Yaklaşık 1 hafta önce hesabımın kapatılması ve silinmesi için tekrar başvuru yaptım fakat şu ana kadar tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Başvurularımı e-posta ile yaptım ve bu yazışmalara ait kanıt niteliğinde mesaj ve Gmail kayıtlarım mevcut. Hesabımda kayıtlı kullanıcı adım ve e-posta adresim Lunabet sisteminde bulunmaktadır.
Lunabet’ten talebim, hesabımın artık kesin ve kalıcı olarak kapatılması ve sistemde tutulan tüm kişisel verilerimin tamamen silinmesidir. Bu işlemin yapıldığına dair tarafıma yazılı bir teyit verilmesini, hesabımın ve bilgilerimin hiçbir şekilde tekrar aktif edilmemesini istiyorum.
Merhaba Süleyman C. Bey; Şikayetiniz ile ilgili inceleme işlemi başlatılmıştır. Konuya ilişkin inceleme tamamlandıktan sonra Lunabet Müşteri Hizmetleri sizinle iletişime geçecektir. Saygılarımızla, Lunabet Müşteri Hizmetleri
Bana hala dönüş yapılmadı hesap silindi veya silinmesi diye ne zaman dönüş yapılacak
Sayın Üyemiz, Müşteri hizmetleri birimimiz tarafından aranmış olup, kayıtlı cep telefonu numaranızdan sizlere ulaşılamamıştır. Aşağıda yer alan iletişim kanallarımızdan bizlere ulaştığınız takdirde sizlere yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, Lunabet Müşteri Hizmetleri
Bilgilerimi [email protected] adresinize yollamıştım oradan bakıp neden iletişime geçmemişler 60 gün sonra silinecek gibi sanal bot dönüşü oluyor ben direk hesabımın silinmesini istiyorum. Ve geri dönüş yapılmasını istiyorum...
Sayın Üyemiz, Müşteri hizmetleri birimimiz tarafından aranmış olup, kayıtlı cep telefonu numaranızdan sizlere ulaşılamamıştır. Aşağıda yer alan iletişim kanallarımızdan bizlere ulaştığınız takdirde sizlere yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, Lunabet Müşteri Hizmetleri
