to read complaints and reviews, or file yours. 
Lunabet hesabımdan 2 gün önce 5.580 TL tutarında havale yöntemiyle para çekme talebi verdim. Bu işlemden kısa süre sonra hesabıma erişimim engellendi ve giriş yapmaya çalıştığımda sürekli “giriş başarısız” uyarısı alıyorum.
Durumu canlı destek ile paylaştığımda hesabımın incelemeye alındığı ve bana geri dönüş yapılacağı söylendi, ancak şu ana kadar ne bir açıklama yapıldı ne de sorun çözüldü. Hem paramı çekemiyorum hem de hesabıma erişemiyorum.
Lunabet’ten, hesabımdaki 5.580 TL tutarındaki bakiyemin eksiksiz şekilde iade edilmesini ve hesabımın neden incelemeye alındığı konusunda açık ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Lunabet hesabım yaklaşık 21 gündür “inceleme” gerekçesiyle kısıtlandı ve bu nedenle para çekme işlemi yapamıyorum. Hesabımda 6000 TL bakiye bulunuyor ancak bu tutarı çekemiyorum.
Bu süre içinde defalarca canlı destek ve müşteri hizmetleriyle görüştüm, her seferinde sadece “inceleme devam etmektedir” şeklinde standart bir cevap veriliyor, hiçbir somut bilgi paylaşılmıyor ve sürecin ne zaman sonuçlanacağı söylenmiyor.
Lunabet’ten beklentim, hesabımla ilgili inceleme sürecinin makul bir süre içinde tamamlanması, hesabımın tekrar açılması ve hesabımda bulunan 6000 TL bakiyemin eksiksiz ve gecikmeden ödenmesidir.
Lunabet hesabıma 17 gündür erişim sağlayamıyorum. Giriş yapmaya çalıştığımda sistem sürekli “giriş başarısız” uyarısı veriyor ve hesabıma ulaşamıyorum.
Bu durumla karşılaştıktan sonra müşteri hizmetleriyle görüştüm, hesabımın incelemede olduğu ve beni arayacakları söylendi ancak aradan günler geçmesine rağmen herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Hesabımda yaklaşık 5.600 TL bakiye bulunuyor ve bu paraya şu anda erişemiyorum.
Lunabet’in hesabımla ilgili incelemeyi makul süre içinde sonuçlandırarak hesabımdaki 5.600 TL bakiyeyi eksiksiz ve gecikmeden ödemesini talep ediyorum.
Lunabet sitesinde uzun süredir hesabım bulunuyordu. Bir hafta önce, hesabımda 6.900 TL bakiye varken kimlik doğrulama gerekçesiyle erişimim tamamen engellendi. Para çekme talebimden sonra istenen belgeleri gönderdim; ancak haftalardır 'belge inceleniyor' dışında hiçbir somut yanıt alamıyorum. Hesabı...
Lunabet hesabımdan para çekme talebi verdiğimde hesabıma kısıt koyuldu ve 8 gündür hiçbir şekilde işlem yapamıyorum. 47.000 TL tutarındaki bakiyeme ulaşamıyorum ve para çekme talebim bu nedenle beklemede kalmış durumda. Kısıt konulduğu gün benden evrak talep edildi, istenen tüm evrakları anında gön...
Lunabet hesabımdan para çekmek isterken yaklaşık 1 gündür sorun yaşıyorum. Hesabımda bulunan 7.000 TL bakiyemi çekmek için işlem yapmaya çalışırken hesabımın bloke edildiğini gördüm. Bloke işlemi gerçekleşmeden önce yalnızca para yatırma işlemi yapmıştım, bunun dışında olağan dışı bir kullanımım olm...
