to read complaints and reviews, or file yours.Lunabet'te Para Çekme Talebim Engellendi Ve Destek Yardımsız
Yaklaşık 3 aydır Lunabet hesabımdaki bakiyeyi çekmeye çalışıyorum ancak site para çekmeme hiçbir şekilde izin vermiyor. Para çekim ekranım site tarafından engellenmiş durumda, bu yüzden talep bile oluşturamıyorum ve hiçbir şekilde para çekimi yapamıyorum.
Herhangi bir gerekçe sunulmadan para çekim taleplerim baştan engelleniyor. Canlı destekle defalarca kez görüştüm, her seferinde sadece “bekleyin” denilerek oyalanıyorum fakat somut bir çözüm üretilmiyor ve neden ödeme yapılmadığı açıklanmıyor. Yüksek tutarlı bir bakiyem olmasına rağmen hesabımdaki paraya fiilen ulaşamıyorum.
Hem kendi mağduriyetimin giderilmesini hem de başka kullanıcıların benzer bir sorun yaşamaması için bu durumun incelenmesini ve gerekli yaptırımların uygulanmasını istiyorum. Kimsenin bu sitede mağdur olmasını istemiyorum.
Merhaba Ahmet K. Bey; Şikayetiniz ile ilgili inceleme işlemi başlatılmıştır. Konuya ilişkin inceleme tamamlandıktan sonra Lunabet Müşteri Hizmetleri sizinle iletişime geçecektir. Saygılarımızla, Lunabet Müşteri Hizmetleri
Hala canlı destekte hesabımın incelemede olduğu söylenip para çekim ekranım açılmıyor.
Sayın Üyemiz, Müşteri hizmetleri birimimiz tarafından aranmış olup, kayıtlı cep telefonu numaranızdan sizlere ulaşılamamıştır. Aşağıda yer alan iletişim kanallarımızdan bizlere ulaştığınız takdirde sizlere yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, Lunabet Müşteri Hizmetleri
Sorunum çözüldü. Teşekkür ederim.
