Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Ahmet sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Lunabet'te Para Çekme Talebim Engellendi Ve Destek Yardımsız

profile
Ahmet
07 Şubat 00:03
1.360
Ahmet'in Teşekkür Mesajı
“Sorunum çözüldü. Teşekkür ederim.”

Yaklaşık 3 aydır Lunabet hesabımdaki bakiyeyi çekmeye çalışıyorum ancak site para çekmeme hiçbir şekilde izin vermiyor. Para çekim ekranım site tarafından engellenmiş durumda, bu yüzden talep bile oluşturamıyorum ve hiçbir şekilde para çekimi yapamıyorum.

Herhangi bir gerekçe sunulmadan para çekim taleplerim baştan engelleniyor. Canlı destekle defalarca kez görüştüm, her seferinde sadece “bekleyin” denilerek oyalanıyorum fakat somut bir çözüm üretilmiyor ve neden ödeme yapılmadığı açıklanmıyor. Yüksek tutarlı bir bakiyem olmasına rağmen hesabımdaki paraya fiilen ulaşamıyorum.

Hem kendi mağduriyetimin giderilmesini hem de başka kullanıcıların benzer bir sorun yaşamaması için bu durumun incelenmesini ve gerekli yaptırımların uygulanmasını istiyorum. Kimsenin bu sitede mağdur olmasını istemiyorum.

07 Şubat 20:45 (Şikayetten 20 saat sonra)

Merhaba Ahmet K. Bey; Şikayetiniz ile ilgili inceleme işlemi başlatılmıştır. Konuya ilişkin inceleme tamamlandıktan sonra Lunabet Müşteri Hizmetleri sizinle iletişime geçecektir. Saygılarımızla, Lunabet Müşteri Hizmetleri

Ahmet
Ahmet
13 Şubat 00:26

Hala canlı destekte hesabımın incelemede olduğu söylenip para çekim ekranım açılmıyor.

13 Şubat 12:49

Sayın Üyemiz, Müşteri hizmetleri birimimiz tarafından aranmış olup, kayıtlı cep telefonu numaranızdan sizlere ulaşılamamıştır. Aşağıda yer alan iletişim kanallarımızdan bizlere ulaştığınız takdirde sizlere yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, Lunabet Müşteri Hizmetleri

Ahmet
Ahmet
13 Şubat 20:34

Sorunum çözüldü. Teşekkür ederim.

Benzer Şikayetler

Lunabet’te Kazanç Bakiyemin Gerekçesiz Silinmesi ve Çekim Engeli

profile
Murat
02 Şubat 03:51
1.451
Benzer Şikayet Yaz